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以信息化改造传统工业和服务业，推动科技和信息的服务产业发展，积极构筑与创新型城市相适应的科技与信息服务体系。到2012年，全社会研究与试验发展（R&D）经费支出占GDP的比重达到1.5%以上，信息服务业业务收入达到300亿元。
1.大力发展研发、设计、检测、试验等知识型生产性服务业，为制造业尤其是中小企业提供科技研发、技术推广、成果转化、人才服务和信息化的服务，提升创新发展水平。积极培育以企业为主体的科技研发与自主创新体系，引进国内外大公司来甬设立研发机构与研发基地。以产业集群为依托，鼓励发展标准检测、检验等市场化的生产服务企业，提高区域产业的整体竞争力。
2.重点发展嵌入式设计服务业。充分发挥宁波软件园的载体作用，吸引国内外一流软件企业入驻，建设高水平的软件开发基地、软件服务外包基地和高级人才培养基地。建立嵌入式软件、集成电路设计等主要面向本地特色优势行业的服务产业体系。创造条件，建立软件对外贸易联合体或交易平台。扶持具有国际竞争力的骨干软件企业向集约化、规模化和国际化方向迈进，支持有条件的软件企业上市，努力培育我市软件业的龙头企业。
3.鼓励信息网络技术应用。推进信息服务业与制造业的融合与衍生，加快推广信息网络技术在商贸、物流、金融、旅游、中介咨询、会展等领域的应用，促进产业优化升级，提升服务业现代化水平。建设服务业信息网络，广泛应用数据流通标准化、商品销售信息化等技术，大力发展电子商务，建立与电子商务相配套的技术和政策服务体系。着力培育商贸服务电子商务应用示范企业，支持面向中小企业的第三方电子商务服务平台的建设和发展。鼓励网上、网下相结合形态的市场发展，支持大、中型批发市场进行技术创新，实现网上交易、网下交割和现代化管理，实现电子化交易和智能化配送，做到有形市场和无形市场的优势互补、有机结合，努力提高商贸流通业集聚化、信息化、国际化、现代化的发展水平。
4.抓好信息资源的整合和开发利用。积极构建全面的信息网络服务公共体系，包括引智招商平台、信息资讯平台、技术支持平台、人才支撑平台等公共服务平台。加强公共图书、科技信息、新闻出版和广播电视等公共信息资源的开发利用，不断满足社会和居民的信息服务需求。加大政府信息资源的公开和政府信息资源的开发利用，推进电子政务建设。加快创新创业信息服务平台建设，为企业和个人创业者等创新创业主体提供公益性、普遍性的信息服务。
（八）文化创意业
以市场为导向，创意为核心，创新为动力，营造良好发展环境，促进特色文化产业的发展和传统文化产业的改造提升。到2012年，文化产业增加值占生产总值的比重超过5%。
1.拓展文化创意领域。积极运用高新技术创新文化生产方式，改造传统产业，催生新的文化业态。充分利用和发挥我市文化资源丰富、文化需求旺盛的优势，培育和发展广播影视、文化娱乐、研发设计、广告、出版发行、动漫游戏、软件及计算机服务、艺术品交易等产业，努力形成一批具有较强竞争实力的主导产业和具有宁波特色的文化创意产业发展体系。
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