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黄石市人民政府办公室批转黄石市地方税务局关于优化服务促进经济社会发展的实施意见(试行)的通知


  6.免费发放资料。定期编印纳税辅导指南、办税流程、税收优惠政策汇编等卡片、资料、书籍、光盘并免费发放,免费提供一切办理涉税事宜所用的各种表单。

  7.及时支付手续费。对应支付给扣缴义务人的代扣代征手续费,在30个工作日内未办结的,由主管地税机关先行垫付。

  8.创新服务手段。在办税服务厅开通电子叫号系统和服务测评系统,在申报高峰期临时增设服务窗口,尽量减少排队等候现象;逐步建立全城互通网络,实现同城通缴,方便纳税人就近及时缴纳税款;逐步推广电子申报、邮寄申报、委托代理申报等多元化申报方式和网上办税系统,突破时空限制,纳税人足不出户便可办理各项涉税事宜。

  9.落实领导值班制度。按照指挥靠前、管理靠前、服务靠前的要求,在办税服务厅实行每日领导值班制,听取、收集纳税人的意见和建议,当场解决纳税人急需解决的问题。

  10.设立纳税人自助服务区。在办税服务厅配备相关设备,为纳税人需要及时办理的涉税(费)事项提供免费的打印、复印等服务;电子查询、复制有关资料。

  11.减少资料报送。已办理税务登记的纳税人在申请办理减免退税、开具外出经营活动税收管理证明、延期申报、延期缴纳税款、停歇业及其他有关税务事项时,不再需要提供税务登记证件、身份证、营业执照副本、组织机构代码证等办理税务登记过程中已附列的有关资料复印件。

  12.缩短办理时限。简化工作流程,加快内部流转,缩短纳税人最关心的涉税事项办理时限。对符合法定条件且资料齐全的,变更税务登记工作时限由法定的30个工作日缩短为5个工作日;注销登记工作时限由法定的15个工作日缩短为10个工作日;申请停业登记、复业登记、歇业登记只要结清税款、缴销发票,1个工作日内办结;倡导符合政策的坚决办、手续齐全的立即办、一个部门解决不了的协调办,并承诺下岗再就业优惠政策、契税减免政策在15个工作日内办结;资源综合利用、财产损失确认在20个工作日内办结。

  13.推行电子定税。对实行核定征收的个体工商业户,利用计算机根据不同行业、地段、人员等参数,科学选择税目、税率,自动核定税额,确保税负公平。

  14.实行简并征期。对偏远地区的“双定户”,由按月申报纳税改为按季或半年申报纳税。

  15.减少多头管理。对在黄石区域内有多点经营的纳税人,为切实减轻纳税人的负担,解决多头管、多头跑问题,明确一个征管单位实行集中管理。


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