第九条 劳动保障行政部门应当建立用人单位劳动保障守法诚信档案，将用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况记入守法诚信档案，分类监管。用人单位多次或者严重违反劳动保障法律、法规和规章的，由劳动保障行政部门将其违法行为向社会公布。
第十条 县级以上劳动保障行政部门应当建立健全劳动保障应急机制。
对因违反劳动保障法律、法规和规章的行为引起的群体性突发事件，劳动保障行政部门应当根据应急预案，迅速会同有关部门处理，并及时报告本级人民政府和上一级劳动保障行政部门。
第十一条 劳动者认为用人单位侵犯其劳动保障合法权益的，有权向劳动保障行政部门投诉。
投诉人向劳动保障行政部门投诉，应当递交投诉书。对投诉书未载明规定内容的，工作人员应当一次性告知投诉人需要补正的内容，并给予指导帮助。书写投诉书确有困难的，可以口头投诉，由劳动保障行政部门工作人员进行笔录，并由投诉人在笔录上签字。
第十二条 投诉书应当载明以下内容：
（一）投诉人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位、住所和联系方式，被投诉用人单位的名称、住所；
（二）劳动保障合法权益受到侵害的事实和请求事项；
（三）投诉请求事项是否已经申请劳动争议仲裁或者提起诉讼。
第十三条 投诉事项有下列情形之一的，劳动保障行政部门不予受理，应当在接到投诉书之日起5个工作日内书面告知投诉人并说明理由：
（一）不属于劳动保障监察范围的；
（二）应当通过劳动争议处理程序解决的；
（三）经调解、仲裁或者诉讼处理的，但仲裁或者诉讼裁定不予受理的除外；
（四）违反劳动保障法律、法规和规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的；
（五）其他依法不予受理的情形。
对不属于劳动保障监察职权范围的投诉，劳动保障行政部门应当告知投诉人向有关部门提出。
第十四条 劳动保障行政部门进行劳动保障监察时，用人单位应当接受监督检查，并履行下列义务：
（一）提供与缴纳社会保险费有关的用人情况、工资表、财务报表等资料；
（二）如实回答劳动保障监察员提出的与劳动保障监察有关的问题；
