监督检查实行日督查和日抽查及旬暗访制度。
日督查由各区（开发区管委会）环境卫生主管部门和市环卫处组织实施。要坚持每日两次督查，督查情况要进行登记造册，每月月底进行统一汇总记录，督查结果要与保洁人员工资直接挂钩，对保洁质量较差、造成不良影响的保洁员要给予批评教育或按合同约定给予适当的经济处罚，同时，各区人民政府和开发区管委会要负责督促有关责任单位做好单位庭院、居民小区内公厕保洁工作，对单位庭院、居民小区内公厕保洁情况督查每日不应少于1次，督查情况列入各区公厕督查总体工作范围之中。
日抽查、旬暗访工作由市城管局负责组织有关人员实施。
（二）考核工作
考核工作实行百分制，其中，市城管局组织的日抽查情况占分值的60%，每旬组织的暗访检查考核情况占分值的20%；各区（开发区管委会）环境卫生主管部门和市环卫处经费保障落实情况、保洁人员及管理人员队伍建设情况占分值的20%。同时，市领导对公厕管理工作不到位的批评每次扣10分、表扬的每次加10分；新闻媒体对公厕管理工作不到位的曝光每次扣5分，正面报道的每次加5分；市民群众（行风热线）对公厕管理不到位的投诉举报每次扣5分，表扬的每次加5分。每月按照考核结果对各区和市环卫处进行计分排序，排序情况纳入全市城市管理综合排序，占各单位城市管理总分值的20%。考核等次分为优秀、良好、合格、不合格。
单位庭院、居民小区内公厕的管理纳入到相关责任单位的工作目标管理之中，并作为本单位各种评比先进的基本条件。
（三）奖惩
市城管局将扣除各区公厕保洁的补助经费用于奖励年度考核排序前3名的区，同时对年度考核排序末两位的区给予通报批评。连续两次被评为末位的区，对有关领导和责任单位按照城市管理效能监察办法实施责任追究。
年度考核未达标者，由市纪检监察部门和政府目标办分别记过错一次，取消责任单位和责任人当年评先评优资格。将清扫保洁工作纳入城市管理长效机制绩效考核之中。
四、工作要求
（一）提高思想认识，加强组织领导
公厕管理工作是整个城市管理工作中的重要组成部分，是各区人民政府（开发区管委会）和市城管局的重要职责。鉴于目前公厕管理工作的现状和广大市民群众对如厕环境和条件的要求，各区人民政府（开发区管委会）和市城管局一定要站在执政为民、以民为本的政治高度，站在改善城市形象、提升城市品位、优化经济发展环境的大局，努力提高思想认识，强化组织领导。要成立公厕工作领导机构，各区和市城管局要明确一名领导专门分管此项工作，并由区城管局（开发区城管办）和市环卫处一名领导同志具体负责此项工作。
（二）建立队伍，认真落实
