第三十五条 各县（市、区）民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）和农村五保供养服务机构应根据岗位设置、工作人员素质状况、供养服务机构功能和任务等对工作人员进行必要的培训，考核合格后发放上岗证书，持证上岗。
第三十六条 农村五保供养服务机构工作人员的工资待遇参照当地城镇职工平均工资水平确定，并严格执行当地最低工资标准，逐步解决其社会保障问题。
第三十七条 各县（市、区）、乡镇人民政府（街道办事处）对农村五保供养服务机构负责人实行年度考核制，由中心（院务）管理委员会组织供养服务对象进行测评。其他管理和服务人员由乡（镇）人民政府（街道办事处）或农村五保供养服务机构进行年度考核。业绩突出、考核优秀的，予以奖励；工作有重大失误、考核不称职的予以免职或解聘。
第六章 机构管理
第三十八条 农村五保供养服务机构实行主任（院长）负责制，负责农村五保供养服务机构全面工作。其主要职责是：（一）贯彻执行国家有关农村五保供养、农村五保供养服务机构建设的方针、政策和法规；（二）组织制定和落实各项规章制度和农村五保供养服务机构发展规划；（三）组织开展生产经营，增强农村五保供养服务机构自身发展活力，改善供养服务条件；（四）加强班子建设和工作人员队伍建设，督促工作人员履行职责，建立岗位责任制，实行目标管理，维护供养服务对象的合法权益不受侵犯；（五）做好思想政治教育和法制教育工作，开展各种教育、培训活动。
第三十九条 农村五保供养服务机构设中心（院务）管理委员会，由供养服务对象代表和工作人员代表组成，供养服务对象代表必须达到二分之一以上。中心（院务）管理委员会是集中供养对象自我服务、自我管理和对农村五保供养服务机构进行监督管理的组织，对农村五保供养服务机构各项事务行使民主管理职能，日常工作可由供养服务对象推选的代表主持，也可由主任（院长）或其他行政人员主持。其主要职责是：（一）研究、讨论、通过农村五保供养服务机构的各项规章制度等，同时对机构建设与发展提出合理化建议；（二）研究决定农村五保供养服务机构的重要事项，讨论、审核并监督财务、重大维修和基建项目开支，审核供养服务对象的供养水平是否达到供养标准要求；（三）对农村五保供养服务机构领导、工作人员的工作进行监督，并参与对机构领导和工作人员工作业绩的民主测评；（四）组织供养服务对象开展自我服务和自我管理，调解供养服务对象矛盾，活跃供养服务对象的文化生活。
建立健全供养服务对象大会、供养服务对象代表会议制度和院务公开制度，通过定期召开会议、公布有关机构建设发展和内部管理的信息，接受全体供养服务对象的民主监督，鼓励农村五保供养对象自觉参与机构事务管理。
