贵阳市地方税务局关于印发《贵阳市地方税务局业务协作制度》的通知
（筑地税发〔2008〕179号）
各区、市、县地方税务局，市局各处室、中心、分局：
现将《贵阳市地方税务局业务协作制度》印发给你们，请遵照执行。
贵阳市地方税务局
二OO八年七月十一日
贵阳市地方税务局业务协作制度
第一条 为进一步提高全市地税系统办事效率，改善纳税服务质量，建立运转协调、行为规范的管理体系，结合本系统工作实际，特制订本制度。
第二条 市局机关建立“业务协作”领导小组，由局长担任组长，其他领导班子成员为副组长；成员由市局各处室、中心、分局负责人组成。各部门指定“业务协作”联络人员，负责日常具体工作。
第三条 建立工作例会制度。定期召开工作例会，进一步加大统筹协调力度。工作例会可以和收入分析会合并召开，也可以召开专题会议研究工作。工作例会的主要内容是：听取计财部门税收收入分析情况，听取税政部门有关行业税负分析及项目进展情况，听取征管部门推进税收科学化、精细化管理工作进度情况，听取稽查部门对有关案件的查处情况和加强征管的建议，听取信息中心对异常数据的分析情况，听取办公室、法规、监察部门对有关工作监督检查与责任追究的情况；分析税收征管中存在的薄弱环节；研究解决工作开展中存在的问题；对来自各方面的工作要求分出轻重缓急，统筹安排布置，力求形成统一面向基层、统一面向纳税人开展工作的协调有序的管理局面。
第四条 对责任部门、责任人难以界定的工作，坚持首问负责制原则，即对纳税人或政府相关部门提出的问题，由最先受理的单位或部门负责处理或牵头协调处理。能解答的应当场即时给予解答，并予书面形式告知；当场解答不了或属于职责范围以外的事项，按照首问责任制的有关规定在3日内予以办理，并将办理程序、情况说明等及时反馈给纳税人。
第五条 纳税人通过来信来访或贵阳市地方税务局网站反映的问题，经局领导批示后，由办公室启动督查督办流程，根据领导批示意见送交具体承办部门处理。
