6、司法所提供法律咨询。各乡镇司法所要在日常工作中向群众宣讲法律，并设置法律法规查阅室（处），为群众查阅各类法律法规提供便利。
三、窗口服务单位
窗口服务行业除必须执行一般行政机关的工作要求外，还应该按照以下各方面要求切实做好服务工作：
1、窗口外观形象要求
（1）窗口服务行业的办公场所应标出清晰的结构示意图、办事流程图；营业台席布局合理，设置醒目的窗口编号、业务标志，指明办理各种业务的方向和位置。
（2）各服务窗口应在醒目的位置标明服务内容和服务类别。
（3）对于服务对象人数众多的服务行业，可设立电脑自动叫号机，以保证服务的有序进行。
（4）办事依据公开。各服务窗口应当配齐配备办事的法律法规、政策资料，为群众提供查阅方便，充分保障群众的知情权。对办事需要提交材料的，应放置“办理事项所需材料提示卡”，将办理该项事项所需的材料详细地向群众提示。
（5）设立举报信箱，公布监督电话，方便群众投诉，接受群众监督。
（6）地面整洁，桌面整齐，门窗干净，设备清洁。
（7）办事人员应着装整洁，在办事岗位上应设置“席卡式”公示牌，承担流动监管职责的工作人员应佩带胸牌，席卡和胸牌内容应包括照片、姓名、职务、主要业务等要素，便于群众辨认和监督。
（8）服务场所每天应有一名窗口服务部门的行政领导现场值班，及时解决现场服务中出现的问题。有条件的单位可以设立咨询台，设专人为群众提供咨询服务。
（9）办事人员较多的服务场所应当设置提供凳椅、饮水等服务。
2、 服务行为规范
着装庄重，仪表大方；态度和蔼，举止文明；热情服务，礼貌待人；工作认真，作风严谨。
3、服务工作要求
（1）熟知业务知识，在接受群众咨询时，向群众提供宣传资料，详细说明所需材料以及相关费用，避免群众来回空跑。
（2）熟悉操作规程，迅速办理业务，减少群众等待时间。
（3）办理业务时应先外后内，先急后缓，对招商引资等绿色通道项目和现役军人、孕妇、老人、残疾人等实行优先照顾。
（4）填写表单、合同，字体要清晰工整，书写要符合规范，签字、盖章要齐全、清楚。
