三、创新工作方法，提高责任区监管效能。
（一）全面启用工商基层综合管理软件。根据基层实际，省局整合开发了工商基层综合管理软件。该软件依托工商业务数据库，归纳了基层工商各项职能，规范了基本管理流程。各地要通过责任区综合监管的配套制度，予以全面应用。通过软件操作，建立经济户口档案，获取工作提示，制定监管计划，记录监管信息，形成市场主体的监管动态数据库，既为建立长效监管机制，实施信用监管提供信息条件，也为监管工作督查及考核、监管责任追究及豁免等提供准确依据。同时，要综合运用信息网络、短信平台、移动办公设施、电子地图等各种现代信息技术，拓展监管和服务的途径和内容。
（二）深入推进企业信用监管。结合日常监管，及时掌握企业动态信用信息；按照关注、警示、限制等信用监管提示功能，落实相应奖惩措施；要努力采取年检、短信等方式全面反馈信用评价结果，并开展有针对性的信用指导，帮助企业培育信用资产，修复信用形象；进一步深化行业信用监管和市场信用监管，充分发挥政府信用监管平台的作用。
（三）善于借助社会力量。加强与有关职能部门、管理组织和市场举办者、工商联络员、消费维权员等的协作，开展工商进社区、进市场、进农村等活动，促进监管的社会化。
四、立足基层实际，逐步建立科学合理的责任区监管问责制
要坚持实事求是、权责相适应、教育与惩戒相结合的原则，逐步建立科学合理的责任区监管问责制。责任区监管人员因存在主观过错而造成不良后果，要承担监管责任（主观过错是指：未按法律、法规、规章规定及上级要求，在法定的工作时间内，合理安排工作内容，严格按照工作程序，认真履行监管职责。不良后果是指：出现问题影响市场经济秩序，造成国家、集体及人民群众生命、财产损害；被相关媒体曝光，损害工商形象；上级交办的任务不落实、不完成，影响全局工作进度；地方政府和群众满意率低下）。对因主观过错，造成不良后果的直接责任人，应追究责任。对责任区监管工作负有领导、配合责任的其他责任人，应相应问责。视过错性质及造成后果程度，分别采取相应问责措施。尚不构成行政处分的，采取责令改正、责令做出书面检查、谈话告诫、取消评先评优资格、扣发奖金、调离岗位、通报批评等处理措施；违法违纪的，按公务员管理规定处理；违法犯罪的，移交司法机关按法律处理。责任区监管责任的追究工作，按干部管理权限，由相应机构实施。
