（一）全面部署，广泛动员。召开全市民主评议政风行风工作动员大会进行部署。市直参加全省民主评议的被评单位、各级公办中小学和公立医院以及各县（市、区）和各有关部门要按照市动员会议的部署和要求，召开动员会并通过新闻媒体以及各种有效载体，广泛宣传今年民主评议政风行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、组织实施、评议方法及工作要求。结合实际，认真制定本县（市、区）、本系统、本行业开展民主评议的实施方案。

　　（二）自查自纠，督促整改。按照“谁主管，谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，市、县（市、区）两级主管部门要广泛听取群众意见和建议，针对本部门、本系统存在的突出问题，认真开展自查自纠。对自查自纠中发现的问题，要及时反馈给各被评单位，认真督促整改落实。同时，认真督促各被评单位抓好2007年全市民主评议政风行风群众满意度调查中收集意见、建议和2008年 “文明行风热线”收集意见、建议的整改落实。市直主管部门自查自纠工作方案于6月上旬前报市民评办和市政府纠风办。按照逐级汇总的方法，市主管部门组织自查自纠情况和督促整改落实情况汇总后，于9月底前报市民评办和市政府纠风办。

　　（三）收集样本，抽样调查。根据分级负责的原则，组织实施群众满意度调查。重点是围绕服务重大项目评议政风行风，围绕服务民生工程评议政风行风，围绕服务对象评议政风行风。

　　1、对市级被评单位的群众满意度调查。采取电话访问的方式进行。由省民主评议政风行风领导小组与省统计局共同组织，围绕重大项目、民生工程、服务对象等对被评单位政风行风情况进行群众满意度调查。市统计局、市民评办要按省里要求做好配合、协调工作。

　　2、对县（市、区）级被评单位和市高新区、市陶瓷工业园区的群众满意度调查，由市民评办、市统计局采取问卷测评的方式进行。

　　3、对公办中小学和公立医院的群众满意度调查。采取问卷测评的方式进行。在学生家长和医院患者中开展问卷测评，其中，对学生家长的问卷测评工作，由市、县（市、区）教育行政主管部门按省教育厅的要求具体组织实施；对医院患者的问卷测评工作，由市、县（市、区）卫生行政主管部门按省卫生厅的要求具体组织实施。

　　运管处的群众满意度调查，由市交通局自行确定群众满意度调查方式。

　　4、县（市、区）乡镇（街办）级被评单位的满意度调查，采取问卷调查的方式进行，由各县（市、区）民主评议政风行风领导小组、主管部门会同本级统计局负责组织实施。

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