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舟山市人民政府关于在全市政府系统推行“四通工作法”的实施意见

  (四)高效直通、提速增效。适应跨越发展需要,着力改善发展软环境,做到政令畅通,切实加快行政工作节奏,以快速、便捷、高效为目标,进一步简化审批程序、提高办事效率和行政服务效能,真正方便企业和群众办事,做到急事急办、特事特办、难事巧办、事事快办。

  三、主要措施

  (一)加强学习培训。深入学习党的十七大精神和科学发展观,以此武装头脑、指导实践、推进工作。有计划地组织开展政策法规和业务知识的学习、培训、竞赛,使广大干部掌握与工作有关的法律、法规和政策,具备与岗位职责相适应的业务能力。加强对上级有关政策的研判分析,切实提高应对能力,结合舟山实际,趋利避害抓好落实。积极引导广大干部在解决实际问题中积累经验、提高能力、增长才干,在破解难题时会沟通、善变通、能直通,在狠抓落实时会思考、有创新、重实效。

  (二)加强调查研究。围绕市委战略部署和市政府重点工作,深入基层、深入群众、深入企业,深入到重点工程,开展调查研究,分析解决实际问题。坚持联系走访制度,开展“民情恳谈”日活动,定期组织专题走访,了解基层、企业、群众的呼声和要求。坚持依法行政、科学决策,在调查研究的基础上形成切实可行的办法措施和政策意见。

  (三)加快行政审批制度改革。深化行政审批制度改革,进一步清理行政许可项目,继续完善市、县(区)、乡(镇)三级联动网上办事系统。推行预约服务、延时服务和上门服务,推行联审联办、一事一议、特事特办,不断提高行政审批服务效能。切实简化程序,缩短承诺时限,全面提速行政审批,为重大项目、民生项目提供行政审批“绿色通道”。

  (四)加强部门沟通联系。建立政府和政府部门领导联系工作制度,定期深入到联系单位、企业、社区调研指导工作。建立政府部门工作多方例会制度,定期交流、研究工作。加强行政审批事项沟通,提高行政审批服务质量。

  (五)加强建议提案办理工作。加强与各级代表、政协委员的沟通。在建议、提案办理中坚持面商制度,并有重点地采取个别约访、召开座谈会等形式,走上门、请进来征求意见,确保党代表建议、人大代表建议、政协提案办理面商率达到100%,做到未面商沟通的不答复。

  (六)强化行政效能制度落实。坚持标本兼治,注重制度建设,进一步完善规范行政行为的制度体系。健全和落实首问责任制、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、否定报备制及政务公开等制度,努力优化发展环境,全面推进依法行政,逐步形成比较完备的效能机制。


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