第四十九条 残疾人联合会发现有关单位未依法履行残疾人权益保障职责的，应当向有关行政管理部门提出意见或者建议。
有关行政管理部门收到残疾人联合会提出的意见或者建议后，应当及时处理并且将处理情况书面告知残疾人联合会。有关行政管理部门不依法处理的，残疾人联合会可以建议监察机关按照有关规定进行调查处理。
第五十条 公民、法人和其他组织有权对侵犯残疾人合法权益的行为向有关行政管理部门或者残疾人联合会举报或者投诉。
有关行政管理部门或者残疾人联合会应当自收到举报或者投诉之日起十五日内予以答复；举报或者投诉事项不属于本单位职责范围的，应当在五日内移送有关主管部门。属于实名举报或者投诉的，有关行政管理部门或者残疾人联合会应当将处理情况以书面、电话、传真或者其他可以存查的方式告知举报人或者投诉人。
第七章 法律责任
第五十一条 残疾人联合会及其工作人员有下列行为之一的，由监察机关责令限期改正；情节严重的，依法给予单位直接负责的主管人员和其他直接责任人员行政处分：
（一）违反本条例第十二条规定不依法核发残疾人证的；
（二）违反本条例第十五条规定不依法实施康复救助的；
（三）违反本条例第二十五条规定不依法免收残疾人相关费用的；
（四）违反本条例第三十四条第二款规定不依法发放残疾人专项补助金的；
（五）违反本条例第四十七条、第四十八条、第四十九条规定不依法进行监督检查的；
（六）违反本条例第五十条规定不依法处理举报或者投诉的；
（七）不依法履行本条例规定的其他保障残疾人权益的行为。
第五十二条 有关行政管理部门及其工作人员有下列行为之一的，由所在单位或者监察机关责令限期改正；情节严重的，由监察机关或者所在单位依法给予直接负责的主管人员和其他直接责任人员行政处分：
（一）违反本条例第十三条规定不依法做好残疾儿童登记工作的；
（二）违反本条例第十八条第二款、第三十一条规定不依法给予残疾人资助、补助或者优惠待遇的；
（三）违反本条例第二十三条第二款规定不依法发放特殊教育津贴的；
（四）违反本条例第二十五条规定不依法减免残疾人相关费用的；
（五）违反本条例第三十五条规定不依法为残疾人配偶及其未成年子女办理入户的；
