项目

内　　　容

评　　　 价

满 意

基本满意

不满意

不了解

依法行政情况

执行《军队离退休干部休养所暂行规定》，依法保障军休干部合法权益

规章制度健全、落实

国有资产管理规范，无流失现象

院务公开

公开军休政策及有关规章制度

实行民主管理，开展承诺服务

设立群众意见箱或投诉电话

服务质量

院容院貌整洁、美观

落实军休干部政治、生活待遇

组织军休干部看文件，开展文体活动

主动征求并虚心听取军休干部意见

工作人员素质

经过培训，着装整洁，佩证上岗

作风优良，有良好的职业道德，服务意识强

举止文明，服务规范，态度热情

自觉遵守工作纪律

廉洁守纪

军休干部生活待遇经费足额、及时发放

无接收服务对象礼品、礼金或吃请现象

无索贿、受贿现象

不搞违法经营活动

行业作风状况综合评价