（三）确保经费投入。街道（乡镇）劳动保障工作平台建设经费，由市、区给予开办经费补助；社区（行政村）建立劳动保障工作平台的，其建设经费由区、街道（乡镇）予以补助。各区政府要安排街道（乡镇）、社区（行政村）劳动保障所的日常运行经费。各区政府应在财政预算中安排就业专项资金用于促进就业工作，基层劳动保障工作平台建设资金和工作经费可在就业专项资金中作出统筹安排。
（四）落实场地设施。基层劳动保障工作平台办公场所由各街道（乡镇）加以落实，其中乡镇人力资源市场面积，中心镇为200平方米左右，其他乡镇为100平方米左右。原则上应设置政策咨询、职业指导、用工登记、求职登记、合同备案、事务代理、培训登记、社会保险经办、劳动监察投诉接待和劳动纠纷调解等多功能服务窗口。街道（乡镇）劳动保障工作平台应配置适应工作需要的办公设备，中心镇人力资源市场还应配置电子显示屏。社区（行政村）劳动保障工作站的办公场地可与社区（行政村）内其他服务窗口合署办公，配备一定的办公设施和人力资源市场信息栏。
（五）明确工作职责。围绕劳动保障工作的中心任务，按照逐步完善的原则，明确街道（乡镇）、社区（行政村）劳动保障工作平台的工作职责。根据劳动保障事业发展和工作需要，街道（乡镇）劳动保障工作平台主要做好以下工作：负责做好辖区内劳动力资源登记管理和就业服务、农村低保家庭及城镇零就业家庭等就业困难人员的就业援助帮扶工作；配合社会保险经办机构做好辖区内社会保险扩面、参保、登记、缴费及失业金发放等各项服务性工作；负责做好辖区内企业退休人员的社会化管理服务工作；协助开展劳动监察投诉受理、处理工作；负责做好辖区内劳动争议调解工作；负责辖区内劳动保障法律法规政策宣传、咨询工作。社区（行政村）劳动保障平台工作职责由区以及街道（乡镇）根据实际情况予以明确。
（六）规范制度流程。建立健全基层劳动保障工作平台的各项工作制度，使基层劳动保障工作从起步之时就有章可循。要建立健全就业登记制度、失业登记制度、社会保险参保办理制度、劳动监察投诉处理制度、劳动争议调解制度、退休人员社会化管理制度、劳动力资源调查统计制度等，统一规章制度，统一服务流程，规范管理办法，优化服务行为，实行“一站式”服务。要做到制度流程上墙，主动接受群众监督，树立良好服务形象。
三、工作要求
