4.申请公开的信息内容描述不明确的，应告知申请人重新申请；
5.申请公开的政府信息不存在的，应如实、明确地告知申请人。
本机关处理政府信息公开申请的流程可以参见以下流程图：
三、救济方式和程序
公民、法人或其他组织认为本单位未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。
监督电话：********，电子邮箱：********，地址：********，邮编：********
公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级政府机关举报，接受举报的机关将予以调查处理。
公民、法人和其他组织如认为本机关有违反
《条例》、
《规定》的具体行政行为，侵犯其合法权益，可以依法申请行政复议，对行政复议决定不服的，可以依法提起行政诉讼；公民、法人和其他组织也可以依法直接向人民法院提起行政诉讼。
附件2：
杭州市政府信息公开申请表（样本）
| 申请人信息 | 公民 | 姓 名 | | 工作单位 | |
| 证件名称 | | 证件号码 | |
| 通信地址 | | 邮政编码 | |
| 联系电话 | |
| 电子邮箱 | |
| 法人/其他组织 | 名 称 | | 组织机构代码 | |
| 营业执照信息 | |
| 法人代表 | | 联系人姓名 | |
| 联系人电话 | |
| 联系人电子邮箱 | |
| 申请人签名或盖章 | |
| 申 请 时 间 | |
| 所需信息情况 | 所需信息的内容描述 | |
| 选 填 部 分 |
| 所需信息的索取号 | |
| 所需信息的用途 | |
| 是否申请减免费用□ 申请。（请提供相关证明）□ 不 | 所需信息的指定提供方式（可多选）□ 纸面□ 电子邮件□ 光盘□ 磁盘 | 获取信息的方式（可多选）□ 邮寄□ 快递□ 电子邮件□ 传真□ 自行领取/当场阅读、抄录 |
| □ 若本机关无法按照指定方式提供所需信息，也可接受其他方式 |
