法搜网--中国法律信息搜索网
宁波市人民政府办公厅关于开展2008年度宁波市政府系统网站评测评比工作的通知


  附件3:
  社会服务与管理单位网站评测标准

一级指标

权重

二级指标

权重

三级指标

权重

1.信息公开

28

1.1信息公开工作

7

1.1.1信息公开相关制度

1

1.1.2信息公开目录

1

1.1.3目录信息规范性

4

1.1.4依申请公开

1

1.2基本信息

5

1.2.1领导信息

1

1.2.2机构职能

1

1.2.3内设机构

1

1.2.4法规文件

2

1.3关键信息

6

1.3.1计划规划

2

1.3.2资金信息

2

1.3.3人事信息

1

1.3.4统计数据

1

1.4政务动态

4

1.4.1动态信息

1

1.4.2公告公示

1

1.4.3专题专栏

2

1.5内容保障

6

1.5.1信息更新量

2

1.5.2信息时效性

1

1.5.3信息规范性

3

2.在线服务

27

2.1社会服务

4

2.1.1公共信息服务

2

2.1.2信息查询

2

2.2办事服务

23

2.2.1人性化服务

3

2.2.2服务框架

2

2.2.3事项完整性

3

2.2.4办事指南

3

2.2.5表格下载

3

2.2.6在线申报

3

2.2.7办事状态查询

2

2.2.8办事结果公示

2

2.2.9办事咨询

2

3.公众参与

25

3.1政务信箱

17

3.1.1领导信箱

3

3.1.2咨询投诉

3

3.1.3信件说明

3

3.1.4反馈质量

4

3.1.5信件查询

2

3.1.6信件列表

2

3.2民意调查

3

3.2.1民意调查

3

3.3其他互动方式

5

3.3.1公众留言

3

3.3.2政府信息公开意见箱

2

4.网站设计

10

4.1页面展示

3

4.1.1页面布局

1

4.1.2栏目分类

1

4.1.3页面层级

1

4.2信息检索

2

4.2.1检索方式

1

4.2.2结果呈现

1

4.3网站导航

2

4.3.1网站地图

1

4.3.2栏目导航

0.5

4.3.3站外导航

0.5

4.4呈现形式

2

4.4.1多语种支持

1

4.4.2信息呈现多样性

1

4.5网站规范

1

4.5.1一级域名规范

0.2

4.5.2政府邮箱规范

0.2

4.5.3网站群标识规范

0.2

4.5.4网站隐私与安全说明

0.2

4.5.5辅助信息

0.2

5.用户体验

10

5.1网站访问量

1

5.1.1访问量增长情况

1

5.2网站技术

2

5.2.1响应速度

1

5.2.2可用性

1

5.3网站推广

2

5.3.1网站推广

2

5.4个性化服务

3

5.4.1信息定制

1

5.4.2页面定制

2

5.5网站亲和度

2

5.5.1信息关联度

1

5.5.2友好提示

1

合  计

100

100

100



第 [1] [2] [3] [4] 页 共[5]页
上面法规内容为部分内容,如果要查看全文请点击此处:查看全文
【发表评论】 【互动社区】
 
相关文章