宁波市人民政府办公厅关于开展2008年度宁波市政府系统网站评测评比工作的通知
（甬政办发〔2008〕118号）
各县（市）、区人民政府办公室，市政府各部门、各直属单位：
为进一步提高政府门户网站建设和管理水平，推动我市电子政务发展，市政府办公厅和市电子政务工作领导小组办公室将联合举办2008年度宁波市政府系统网站评测评比活动，现将有关事项通知如下：
一、评测工作
参评对象：市政府各部门和有关单位，县（市）、区政府，市政府派出机构网站。这些网站将按照经济服务与管理、社会服务与管理以及县（市）、区政府和派出机构分成三类（见附件1），根据不同标准进行评测评比。
时间安排：主办单位将会同专业评测机构成立评测小组，严格按照评测标准对各网站进行评测。5月中下旬开始初评，对各网站建设情况提出评测意见及整改要求，6月中下旬将评测结果反馈给相关单位进行整改。7月中下旬开始复评，并对复评结果予以通报。
评测标准：经济服务与管理单位评测标准见附件2，社会服务与管理单位评测标准见附件3，县（市）、区政府和派出机构网站评测标准见附件4。
从今年起，为更好地突出优秀网站的示范作用，在政府系统十五佳网站的基础上，进一步评选政府系统示范网站，具体办法如下：今年按30%、30%、40%的比例综合前三年的年度最终得分，成绩排前三位并且今年复评结果优秀的单位授予“宁波市政府系统示范网站”称号，不参加评比，以后每年按此方法选取1至2个单位授予“宁波市政府系统示范网站”称号。当年复评结果在优秀以下的单位将被取消“宁波市政府系统示范网站”称号。
二、评比工作
参评对象：复评结果良好以上的网站（除示范网站外）。
时间安排：10月份开展群众评议，主办单位将在网上聘请若干群众评议员，群众评议员按照群众评议调查问卷（见附件5），对各网站进行评议。11月份进行专家评比，专家组成员由政府机构专家和网站技术专家组成，专家利用各自特长，按照评比标准（见附件6）对各网站进行评比。
汇总排序：网站评比的总得分由评测初评得分（满分20分）、评测复评得分（满分40分）、群众评议得分（满分10分）和专家评比得分（满分40分）四部分组成，总分为110分。按照各网站总得分高低排序确定2008年度宁波市政府系统十五佳网站。
三、工作要求
各单位要高度重视网站的评测评比工作，相关责任部门和技术支持部门要密切配合，按照统一部署和有关要求，切实做好此项工作。通过网站的评测评比，努力提高本单位的电子政务水平，全面推进政务公开、在线服务和网上办事，加强与公民、企业的互动交流，提高办事效率，改进和完善政府服务能力。
市政府办公厅信息中心联系人：苗挺挺，联系电话：87182637，市政府虚拟号：662827，电子邮件：pingce@ningbo.gov.cn。
附件：1．网站责任单位名单
2．经济服务与管理单位网站评测标准
3．社会服务与管理单位网站评测标准
4．县（市）、区政府和市政府派出机构网站评测标准
5．群众评议调查问卷
6．专家评比标准
宁波市人民政府办公厅
二○○八年五月七日
附件1：
网站责任单位名单
一、经济服务与管理单位（27家）
市发改委、市经委、市科技局、市财政局、市国土资源局、市规划局、市建委、市交通局、市信息产业局、市水利局、市农业局、市林业局、市贸易局、市外经贸局、市海洋渔业局、市粮食局、市旅游局、市工商局、市口岸打私办、市国资委、市扶贫办、市审管办、市农机总站、市供销社、市农科院、市经合办、市贸促会
二、社会服务与管理单位（29家）
市教育局、市公安局、市监察局、市民政局、市司法局、市人事局、市劳动保障局、市民族宗教局、市城管局、市文广新闻出版局、市卫生局、市人口计生委、市审计局、市环保局、市体育局、市统计局、市质监局、市食品药品监管局、市安监局、市农办、市外办、市侨办、市台办、市法制办、市信访局、市人防办、市发展研究中心、市机关事务局、市档案局
三、县（市）、区政府和市政府派出机构（17家）
余姚市政府、慈溪市政府、奉化市政府、宁海县政府、象山县政府、鄞州区政府、海曙区政府、江东区政府、江北区政府、镇海区政府、北仑区政府
宁波保税区管委会、大榭开发区管委会、宁波国家高新区管委会、东钱湖旅游度假区管委会、慈溪出口加工区管委会、梅山保税港区管委会
附件2：
经济服务与管理单位网站评测标准
一级指标
| 权重
| 二级指标
| 权重
| 三级指标
| 权重
|
1.信息公开
| 28
| 1.1信息公开工作
| 7
| 1.1.1信息公开相关制度
| 1
|
1.1.2信息公开目录
| 1
|
1.1.3目录信息规范性
| 4
|
1.1.4依申请公开
| 1
|
1.2基本信息
| 5
| 1.2.1领导信息
| 1
|
1.2.2机构职能
| 1
|
1.2.3内设机构
| 1
|
1.2.4法规文件
| 2
|
1.3关键信息
| 6
| 1.3.1计划规划
| 2
|
1.3.2资金信息
| 2
|
1.3.3人事信息
| 1
|
1.3.4统计数据
| 1
|
1.4政务动态
| 4
| 1.4.1动态信息
| 1
|
1.4.2公告公示
| 1
|
1.4.3专题专栏
| 2
|
1.5内容保障
| 6
| 1.5.1信息更新量
| 2
|
1.5.2信息时效性
| 1
|
1.5.3信息规范性
| 3
|
2.在线服务
| 27
| 2.1经济服务
| 4
| 2.1.1公共信息服务
| 2
|
2.1.2信息查询
| 2
|
2.2办事服务
| 23
| 2.2.1人性化服务
| 3
|
2.2.2服务框架
| 2
|
2.2.3事项完整性
| 3
|
2.2.4办事指南
| 3
|
2.2.5表格下载
| 3
|
2.2.6在线申报
| 3
|
2.2.7办事状态查询
| 2
|
2.2.8办事结果公示
| 2
|
2.2.9办事咨询
| 2
|
3.公众参与
| 25
| 3.1政务信箱
| 17
| 3.1.1领导信箱
| 3
|
3.1.2咨询投诉
| 3
|
3.1.3信件说明
| 3
|
3.1.4反馈质量
| 4
|
3.1.5信件查询
| 2
|
3.1.6信件列表
| 2
|
3.2民意调查
| 3
| 3.2.1民意调查
| 3
|
3.3其他互动方式
| 5
| 3.3.1公众留言
| 3
|
3.3.2政府信息公开意见箱
| 2
|
4.网站设计
| 10
| 4.1页面展示
| 3
| 4.1.1页面布局
| 1
|
4.1.2栏目分类
| 1
|
4.1.3页面层级
| 1
|
4.2信息检索
| 2
| 4.2.1检索方式
| 1
|
4.2.2结果呈现
| 1
|
4.3网站导航
| 2
| 4.3.1网站地图
| 1
|
4.3.2栏目导航
| 0.5
|
4.3.3站外导航
| 0.5
|
4.4呈现形式
| 2
| 4.4.1多语种支持
| 1
|
4.4.2信息呈现多样性
| 1
|
4.5网站规范
| 1
| 4.5.1一级域名规范
| 0.2
|
4.5.2政府邮箱规范
| 0.2
|
4.5.3网站群标识规范
| 0.2
|
4.5.4网站隐私与安全说明
| 0.2
|
4.5.5辅助信息
| 0.2
|
5.用户体验
| 10
| 5.1网站访问量
| 1
| 5.1.1访问量增长情况
| 1
|
5.2网站技术
| 2
| 5.2.1响应速度
| 1
|
5.2.2可用性
| 1
|
5.3网站推广
| 2
| 5.3.1网站推广
| 2
|
5.4个性化服务
| 3
| 5.4.1信息定制
| 1
|
5.4.2页面定制
| 2
|
5.5网站亲和度
| 2
| 5.5.1信息关联度
| 1
|
5.5.2友好提示
| 1
|
合 计
| 100
|
| 100
|
| 100
|
