岳阳市人民政府办公室关于在全市政府系统开展创建服务型机关活动的通知
(岳政办发[2008]4号)
各县、市、区人民政府，岳阳经济开发区、南湖风景区、屈原管理区，市直各单位：
为深入贯彻落实党中央、国务院关于建设服务型政府的重大战略部署，进一步转变政府职能，规范行政行为，提高工作效率，更好地为经济社会发展服务、为人民群众服务，市政府研究决定，在全市政府系统开展创建服务型机关活动。现将有关事项通知如下：
一、充分认识创建服务型机关的重大意义
创建服务型机关，是深入贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的必然要求，是推进行政管理体制改革、加强政府自身建设的重要任务，是加强机关效能建设、转变工作作风的有效途径，是促进民本岳阳和谐崛起、实现富民强市目标的有力措施。全市政府系统要适应建设服务型政府的新要求，增强创建服务型机关的紧迫感和责任感，切实提高为经济社会发展服务、为人民群众服务的能力和水平，更好地推动科学发展、促进社会和谐，更好地实现发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。
二、明确创建服务型机关的基本要求
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，努力践行民本岳阳的执政和发展理念，坚持为发展服务、为基层服务、为群众服务，围绕市政府确定的全年工作任务，着力推进“项目建设和项目服务年”活动，与绩效考核相结合，努力建设规范有序、公开透明、务实高效、作风过硬、人民满意的服务型机关，为民本岳阳和谐崛起创造良好环境。
规范有序--树立“法律高于一切”的理念，严格依法依规办事，严格按制度按程序办事；
公开透明--树立“公开是原则，不公开是例外”的理念，让政府工作在阳光下运行；
务实高效--树立“时间就是效率”的理念，务真实干，提高工作绩效。
作风过硬--树立“好作风是干出来”的理念，大力倡导良好的思想作风、工作作风和生活作风。
人民满意--树立“全心全意为人民服务”的理念，实现对上负责与对下负责的有机统一，多为群众办实事、办好事。
三、把握创建服务型机关的主要途径
