3.积极围绕优化发展环境、又好又快发展中存在的问题，加大问责力度。实现我市经济和社会各项事业的发展目标，必须创优发展环境。环境优，则事业兴，环境差，则发展衰。各级政府及其工作部门要把优化环境摆在工作的重要位置，切实抓紧抓好。对那些影响和干扰发展环境的行为，要一查到底，坚决追究其行政责任。对各类霸痞、欺行霸市等行为，有关部门要不断加大打击力度，从快从严惩处；对熟视无睹，打击不力，造成较坏影响的，要追究有关部门和负责人的责任。没有量化目标任务的部门和单位，也要为营造发展环境献计献策，并经常检查有无与优化发展环境不合拍的思想，有无与优化发展环境相脱节的工作，有无影响和干扰经济发展环境的行为，做到警钟长鸣，共同维护好我市的经济发展环境。对在发展环境中使绊添乱、以权谋私、没有好处不办事、给了好处乱办事的行为，决不姑息迁就，坚决给予严肃查处。构成违纪的，坚决给予党纪政纪处分；涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。
三、主要措施
各级各部门要结合实际，围绕落实《问责办法》，加强领导，强化措施，切实把行政问责工作推向深入。
1.提高认识，进一步增强行政问责的自觉性和责任感。实行行政问责，是推进依法行政、建设法治政府的迫切要求，是转变机关作风、提高行政效能的必然要求，是优化经济环境、加快发展的内在要求。深入推行行政问责制度，对于促进行政机关及其工作人员依法履行职责，规范行政行为，形成运转协调、行为规范、务求实效的管理体制和运行机制，努力实现工作全面提速，工作质量全面提高，工作效能全面提升。各级各单位要进一步统一思想，提高认识，加强宣传教育，增强贯彻落实行政问责制的自觉性和责任感。
2.加强领导，进一步深化行政问责工作。各级政府部门单位都要召开深入推进行政问责工作会议，对这项工作进行再动员、再部署、再贯彻、再落实。各级政府及其部门单位要成立推进行政问责工作领导小组，具体负责问责工作，按照莱芜市行政问责办法和实施细则的规定和要求，切实履行职责，做好各项工作。各级纪检监察机关是实施行政问责的牵头部门，要切实担负起责任，积极抓好配套制度的建立和完善，认真抓好督察，发现问题及时查处，对责任心不强，工作落实不力，有问题不查处的部门和单位，对其负责人要实行问责，并与实施年度绩效考核结合起来，形成有机监督考核体系。
3.强化措施，进一步加大明察暗访力度。充分利用市长公开电话、“政风行风热线”、“政府在线”、行政效能投诉中心、登门走访、发放问卷、召开座谈会、征求效能监督员意见等方式拓宽问责信息来源。市领导小组办公室每半年对落实行政问责情况进行一次督查，重点督查对行政问责工作的组织领导、制度建设、责任追究以及方法措施、工作成效等情况；定期不定期进行明察暗访，对重点行业、重点部位及人员的行政过错行为和违规违纪问题进行查处；对暗查中发现的问题，作出当场纠正、限期整改、批评教育、追究责任等处理。要继续深化政务公开，不断丰富公开内容，创新公开形式，进一步完善服务承诺制度，不断调整充实服务承诺内容，兑现服务承诺事项；认真抓好行政效能监察，积极发展电子政务，建立完善行政监察系统。对行政问责典型案例，通过党员干部培训班、专题讲座、有关会议、《通报》等形式进行教育，在莱芜日报、广播电台、电视台、政府网站开辟专栏，公开曝光，使各级党员干部从中汲取深刻教训。要建立联合查处机制，市领导小组成员单位、新闻单位、纪检监察系统要密切配合、通力合作，保障查处工作的顺利进行。
