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天水市人民政府办公室关于大力推进乡村旅游发展的实施意见

  (三)积极促进乡村旅游服务体系建设。各县区政府要积极协调各相关部门,促进有关公共服务向乡村旅游延伸,加大服务力度;探索建立科学合理的乡村旅游统计体系,提高统计水平;为农村提供专业的乡村旅游开发规划和项目指导,帮助利用和保护好旅游资源;引导农民群众树立市场意识,明确经营主体,规范经营行为,逐步实现公司化经营;积极推进乡村旅游服务规范化、标准化建设,按照《天水市乡村游农家乐星级评定标准》,认真开展乡村游农家乐星级评定工作,督促经营者改善卫生条件和接待条件,提高经营管理和服务水平。

  (四)加强基础设施建设和改造。各县区、各有关部门要按照建设新农村、丰富旅游内涵、完善旅游景区功能的要求,对乡村旅游点进行改造,完善旅游要素,改善环境,提高整体服务水平。旅游主管部门要督促村镇农家乐经营户制作与景区、景物相协调的乡村旅游宣传广告牌;交通部门要结合“村村通”工程,优先解决交通和道路标识;环保部门要加强对污水处理及周边环境的监督和指导;农业部门要结合“一村一品”、“百村示范、千村推进”工程,加大沼气项目和“一池三改”力度;林业部门要做好绿化、美化工作;水利部门要加强用水设施建设;电力部门要加强电力设施的更新、改造和亮化工作;规划部门要结合社会主义新农村建设,指导做好乡村旅游规划编制工作;建设部门要指导做好乡镇基础设施建设工作;文化部门要结合当地的地方特色、民俗文化和民间艺术,指导帮助编排充分反映地方特色、民间艺术和民俗表演风情的文艺节目;卫生部门要切实抓好卫生监管,确保食品安全,指导做好环境卫生综合治理,清理“三堆”,治理“三乱”,改善城乡环境卫生面貌。

  (五)严格规范乡村旅游行业管理。各级旅游管理部门作为乡村旅游行业管理部门,要按照行业管理规范和标准,加强日常的督促检查监督工作,促进乡镇特色文化和服务建设设施建设。要转变职能,创新手段,切实提高管理和旅游服务水平,确保旅游经营者依法经营、诚信服务,保证旅游公共卫生和游客的生命财产安全。要督促乡村旅游企业制定经营管理、互助合作规范和行业自律公约,加强行业自律。同时要帮助乡村旅游企业与周边地区开展信息好流域区域合作,实行资源共享、线路互联、市场互动、客源互送,促进共同发展。

  (六)大力开展乡村旅游从业人员的教育培训。通过各种途径广泛开展乡村旅游从业人员旅游基础知识、经营管理业务和服务技能培训,努力提高素质,造就一批守法纪、有文化、懂技术、会经营、讲诚信的乡村旅游经营人才。鼓励有实力的乡村旅游经营者到乡村旅游发达地区开阔视野、学习取经,并力争扶植一批管理水平高、经济实力强、市场信誉好、发展后劲足的乡村旅游企业。


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