（2）催办时间及具体方式同电子公文催办处理方式。
（五）承办
1.纸质公文的承办要求同电子公文。
2.纸质公文的回告要求同电子公文。
3.属于公文无纸化传输系统节点单位的承办部门，要通过公文无纸化传输系统将承办结果或回告意见呈送市政府；属于非节点单位或无节点单位的承办部门，可通过机要交换或邮寄等方式反馈纸质文件。
三、基本要求
（一）坚持统一归口受理。凡国家、省和上级部门及各区、县（市）人民政府、市政府各部门、各有关单位通过公文无纸化传输系统或机要交换方式传送至市政府及市政府办公厅的各类电子、纸质公文（含电报），统一由市政府办公厅（秘书处）按程序处理。
（二）切实发挥办公厅机要运转的核心枢纽作用。在市政府收文办理过程中，市政府办公厅应严格按照《国家行政机关公文处理办法》及有关文件规定，遵循“准确、高效、安全”的原则，切实把好上报文件审核关、拟办意见质量关、文件运转效率关和回告催办督促关，切实发挥协调内外、沟通上下的枢纽作用，实现运转协调、有序、科学、规范，保证政令畅通。
（三）严格遵照执行公文行文规则。市政府办公厅各市长工作处负责把好各部门、各单位未通过公文无纸化传输系统或机要交换等途径直呈市政府领导的纸质文件报送关，尽量避免市政府领导对白头文、部门或单位直呈文件的审签和批示（市政府领导直接交办的事项或有明确要求上报给个人的除外）；对未通过非公文无纸化传输系统或机要交换等途径和渠道报送市政府审批的公文，一般应转办公厅秘书处统一按程序处理，避免直呈市政府领导倒流审批公文或横传公文。
（四）实行非密级公文电子化报送和运转。市政府办公厅原则上不再受理各地区、各部门和各单位报送市政府的非密级纸质公文，对各类非密级公文（含非正式公文，下同）原则上只通过公文无纸化传输系统进行接收、运转和转办。各地区、各部门和各单位呈报市政府的各类非密级公文，原则上一律通过公文无纸化传输系统进行传送，其中联合制发的非密级公文由主办单位负责传送。对非节点单位报送市政府的各类非密级公文，原则上要通过市政府电子政务网电子邮件系统传送。无节点单位可继续向市政府报送纸质公文，但须同时按要求将纸质公文制作成电子公文，一并报市政府。
