哈尔滨市人民政府关于加强我市物业管理工作的若干意见
（哈政发〔2008〕10号）
各区人民政府，市政府各委、办、局，各有关单位：
为进一步加强物业管理工作，理顺管理体制，完善监管机制，提高物业管理服务水平，改善人民群众生活质量，推动“三个适宜”现代文明城市建设，依据《
中华人民共和国物权法》、《
物业管理条例》等法律、法规，结合我市实际，提出如下意见：
一、统一思想，充分认识加强物业管理工作的重要性
近年来，随着城市建设步伐的加快和住宅建设总量的持续增长，我市物业管理得到了迅速发展，在城市管理中的地位和作用日益突出，越来越受到广大人民群众与社会各界的广泛关注和高度重视。加强物业管理工作有利于提高城市管理水平，改善城市人居环境；有利于推进地区文化建设，提高群众生活质量；有利于维护社会稳定，保障人民群众安居乐业。各级政府、有关部门和物业服务企业要认真贯彻落实党的十七大精神，树立和落实科学发展观，站在改善民生、推动和谐社会建设的高度，统一思想、提高认识，立足现实、着眼长远，加强领导、强化措施，努力开创物业管理工作的新局面。
二、理顺体制，健全完善“市、区、街道、社区”四级管理体系
加强物业管理工作，要按照“条块结合、以块为主、属地管理”的原则，完善管理体制，明确管理职责，落实工作责任，充分发挥区、街道、居委会的优势作用，共同推动物业管理的健康发展。
（一）成立市物业管理工作领导小组。组长由分管副市长担任，副组长由市房产住宅部门主要领导担任，成员由市房产住宅、建设、规划、公安、城管、环保、物价、工商、财政、税务、民政、质量技术监督、供排水、供热、燃气、供电、通讯和各区政府等部门和单位主要负责同志组成。主要职责：研究决定物业管理重大方针政策，决策和部署物业管理重要事项，协调解决物业管理重点疑难问题和物业管理协会工作。领导小组下设办公室，办公室设在市房产住宅部门。
（二）市房产住宅部门是全市物业管理的行政主管部门。主要职责：负责贯彻执行国家和省有关物业管理法律、法规和政策；起草并组织实施我市物业管理法规、规章和政策；培育和规范物业管理市场；负责全市物业管理活动的监督管理；负责物业服务企业资质管理；负责住房专项维修资金归集和使用的监督管理；指导各区物业管理工作等。
