第十五条 房地产价格评估机构资格等级分为一、二、三级和临时资格。资格的认定按国家和省的有关规定执行。各级房地产价格评估机构的执业范围：
（一）一级机构可以从事各类房地产价格评估，经批准可以跨省（自治区、直辖市）从事评估业务；
（二）二级机构可以从事房地产买卖、租赁、抵押、拆迁、企业兼并、合资入股、司法仲裁、工程建设项目等方面的房地产价格评估，在本省区域内从事评估业务；
（三）三级机构可以从事建筑面积5万平方米以下的评估项目，在本市行政区域内从事评估业务；
（四）临时机构可以从事估价标的额100万元以下的房地产抵押评估，在本市行政区域内从事评估业务。
第十六条 房地产中介服务机构在履行委托合同、开展业务过程中，其业务人员可以根据需要，查阅委托人的有关资料和文件，查看现场。委托人应予以协助，提供全面、真实的相关材料。
第十七条 房地产中介服务机构发布的各类房地产广告应真实、合法，并须载明中介服务机构的名称、地址、资格证书号。
第十八条 房地产中介服务机构未履行房地产中介服务合同的，不得收取中介服务费。已收取的，应退回中介服务费；部分履行的，减收中介服务费（因委托人过错造成委托合同不能履行的除外）。
第十九条 房地产中介服务机构办理的中介服务业务，凡因其承办人员的责任造成委托人经济损失的，由该中介服务机构承担赔偿责任。
第二十条 房地产中介服务机构、中介服务人员，在房地产中介服务活动中禁止下列行为：
（一）房地产中介服务机构未取得房地产中介资格擅自从事房地产中介业务；
（二）房地产中介服务机构超营业范围从事房地产中介活动；
（三）房地产中介服务人员允许他人以自己的名义从事房地产中介业务；
（四）房地产中介服务人员索取、收受委托合同以外的酬金和其他财物，或利用工作之便，牟取其他不正当的利益；
（五）同时在两个或两个以上中介服务机构执行业务；
