汉中市人民政府行政效能责任追究制度
（汉政发[2008]11号 2008年3月12日）
第一条 为了切实转变机关工作作风，提高行政效能，根据有关法律法规和政策规定，制定本制度。
第二条 行政机关及其组成部门按照干部管理权限，负责职责范围内的行政效能责任追究工作。
各级监察机关负责有关行政效能事项的投诉、举报、申诉、控告的受理、查办、转办、交办等工作。
第三条 行政机关及其工作人员有下列行为，应当予以责任追究。
（一）不认真或不正确履行岗位职责，影响全市改革、发展、稳定和投资环境的；
（二）对党委、政府的决议、决定拖延不办或因工作失职导致党委、政府部署的重要工作、重点项目受到严重影响的；
（三）未按规定决策程序进行决策的；
（四）对重大突发事件、灾情险情、安全生产责任事故等重要情况不按规定及时报告的；
（五）违规进行行政审批或在行使审批过程中向行政相对人吃拿卡要的；
（六）抬高收费标准，或对已取消的行政事业性收费项目仍在执行的；
（七）改变罚款种类、幅度，为个人或单位谋取不正当利益的；
（八）不及时受理行政相对人对行政机关的投诉、举报，对投诉事项不认真调查处理的；
（九）工作效率低下，对属于职责范围内的事项推诿扯皮，或无正当理由在规定时限内未完成交办工作，造成严重后果的；
（十）工作作风粗暴，服务态度恶劣，故意推诿、刁难行政相对人，损害行政机关形象的；
（十一）工作人员在上班时间擅自离岗，贻误工作，造成不良后果的；
（十二）其他应当予以责任追究的行为。
第四条 行政效能责任划分为：直接责任、主要领导责任和重要领导责任。
（一）行政机关工作人员不履行或不正确履行岗位职责，对造成的损失和后果起决定性作用负直接责任。
（二）行政机关负责人对直接主管的工作不履行或不正确履行职责，对造成的损失和后果负直接领导责任。
