（三）投资者办事服务
┌─────┬────────────────────┬──────┬───────┐
│ 栏目名称 │ 内容来源 │ 保障方式 │ 保障部门 │
├─────┼────────────────────┼──────┼───────┤
│投资项目 │科学技术局、经济委员会、商务局 │ 网站连接 │ 科技局 │
│ │ │ │ 经委 │
│ │ │ │ 商务局 │
├─────┼────────────────────┼──────┼───────┤
│投资指南 │科技局、经贸委、商务局提供投资方向、政策│ 栏目共建 │ 科技局 │
│ │法规、投资程序等 │ │ 经贸委 │
│ │ │ │ 商务局 │
├─────┼────────────────────┼──────┼───────┤
│投资环境 │交通局、环保局、经贸委、商务局提供投资环│ 栏目共建 │ 交通局 │
│ │境相关信息 │ │ 环保局 │
│ │ │ │ 经委 │
│ │ │ │ 商务局 │
├─────┼────────────────────┼──────┼───────┤
│开发区 │开发区提供相关资料 │ 栏目共建 │ 开发区 │
└─────┴────────────────────┴──────┴───────┘
（四）旅游者办事服务
┌─────┬────────────────────┬──────┬───────┐
│ 栏目名称 │ 内容来源 │ 保障方式 │ 保障部门 │
├─────┼────────────────────┼──────┼───────┤
│ 旅游者 │旅游局提供景点、旅行社、旅游宾馆、旅游投│ 网站连接 │ 旅游局 │
│ │诉热线的相关信息 │ │ │
└─────┴────────────────────┴──────┴───────┘
四、互动区栏目内容保障
┌────────┬───────────────┬───────────────┐
│ 栏目名称 │ 保障方式 │ 保障部门 │
├────────┼───────────────┼───────────────┤
│ 市长信箱 │ 栏目共建 │市政府办公厅、各县（市、区）、│
│ │ │ 各局 │
├────────┼───────────────┼───────────────┤
│ 政策解读 │ 信息报送 │ 各县（市、区）、各局 │
├────────┼───────────────┼───────────────┤
│ 在线访谈 │ 信息报送 │ 各县（市、区）、各局 │
├────────┼───────────────┼───────────────┤
│ 监督投诉 │ 网站连接、栏目共建 │ 各县（市、区）、各局 │
├────────┼───────────────┼───────────────┤
│ 在线咨询 │ 栏目共建 │ 各县（市、区）、各局 │
├────────┼───────────────┼───────────────┤
│ 建言献策 │ 栏目共建 │ 各县（市、区）、各局 │
├────────┼───────────────┼───────────────┤
│ 在线调查 │ 栏目共建 │ 各县（市、区）、各局 │
└────────┴───────────────┴───────────────┘
五、注意事项
（一）“百件实事网上办”活动按照市政府办公厅《关于开展政府网站“百件实事网上办”活动的通知》（忻政办发电[2007]89号）要求进行报送。
（二）设立《舆论监督与群众意见建议专题专栏》。由各县（市、区）政府、市直各部门负责提供资料。专门收集整理报纸、杂志、电台、电视台、互联网等各大新闻媒体对政府工作的批评、建议和群众的意见、建议。不定期出刊、报送市政府有关领导。
（三）以上所有内容通过电子信箱报送“中国·忻州”政府门户网站。
电子邮箱：xzgov@126.com
联系电话：3039782
附件3
“中国·忻州”政府门户网站考核评比标准
一、委、办、局网站考核指标
┌──────────────────┬─────────────────┬────┐
│ 指 标 │ 说 明 │ 满分 │
├───┬─────┬────────┼─────────────────┼────┤
│政务信│ 接受社会 │ 概况信息 │领导信息；机构职能；其他概况信息 │ 2 │
│息公开│ 监督信息 ├────────┼─────────────────┼────┤
│（42）│ （20） │ 计划规划 │部门的工作计划、发展规划 │ 2 │
│ │ ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 法规公文 │法律法规、政府文件、解度 │ 2 │
│ │ ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 工作动态 │通知公告，政府会议，日常办公信息，│ 2 │
│ │ │ │新闻动态 │ │
│ │ ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 人事信息 │部门领导的人事任免，干部选拔，公务│ 3 │
│ │ │ │员考录，教育培训 │ │
│ │ ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 财政公开 │采购招投标，财政预决算，专项工作的│ 4 │
│ │ │ │资金分配及工作进展、重大项目 │ │
│ │ ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 专题专栏 │热点工作、重点工作的综合信息发布 │ 3 │
│ │ ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 百件实事网上办 │按忻政办发电[2007]89号文件要求 │ 2 │
│ ├─────┼────────┼─────────────────┼────┤
│ │面向社会提│ 办事指南 │考察公开政府事项的名称、依据、办理│ 10 │
│ │供服务信息│ │流程、收费标准、办理时限的要素信息│ │
│ │ （15） │ │；指南信息数量 │ │
│ │ ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 信息服务 │利用资源库方使用户查询基础性、专业│ 5 │
│ │ │ │性信息 │ │
│ ├─────┼────────┼─────────────────┼────┤
│ │ 整合下属 │ 概况信息 │各下属机构的领导信息、组织结构及分│ 1 │
│ │机构信息（│ │工，联系方式 │ │
│ │ 7） ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 计划总结 │各下属机构的工作计划、定期工作总结│ 1 │
│ │ ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 工作动态 │日常工作的动态信息，业务工作的专题│ 3 │
│ │ │ │专栏 │ │
│ │ ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 统计数据 │各下属机构业务工作的统计数据 │ 1 │
│ │ ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 法规公文 │下属机构发文 │ 1 │
├───┼─────┼────────┼─────────────────┼────┤
│ 在线 │表格下载（│ 服务数量 │表格下载服务的数量，资料下载服务的│ 7 │
│ 办事 │ 8） │ │数量 │ │
│（24）│ ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 规范性 │下载表格的内容规范性、可用性 │ 1 │
│ ├─────┼────────┼─────────────────┼────┤
│ │在线咨询（│ 咨询渠道 │考察用户办理过程中遇到的问题能否通│ 1 │
│ │ 3） │ │过网站进行咨询 │ │
│ │ ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 应用效果 │对常见问题能否进行汇总统一进行答复│ 2 │
│ ├─────┼────────┼─────────────────┼────┤
│ │在线查询（│ 过程查询 │办理事项的过程状态查询功能 │ 3 │
│ │ 8） ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 结果查询 │办理事项的办事结果查询或公布 │ 5 │
│ ├─────┼────────┼─────────────────┼────┤
│ │在线申报（│ 服务数量 │能够实现在线申报的服务数量 │ 5 │
│ │ 5） │ │ │ │
└───┴─────┴────────┴─────────────────┴────┘
┌──────────────────┬─────────────────┬────┐
│ 指 标 │ 说 明 │ 满分 │
├───┬─────┬────────┼─────────────────┼────┤
│ 公众 │信箱类栏目│ 渠道功能 │投诉、举报、求助、反映问题的功能 │ 3 │
│ 参与 │ （8） ├────────┼─────────────────┼────┤
│（28）│ │ 答复情况 │答复的质量 │ 5 │
│ ├─────┼────────┼─────────────────┼────┤
│ │访谈直播类│ 渠道功能 │领导访谈、听证会、发布会的播放功能│ 2 │
│ │栏目（7） ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 互动次数 │每年访谈、听证会等的次数、预告工作│ 3 │
│ │ │ │的情况 │ │
│ │ ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 内容质量 │访谈的内容、交互的情况 │ 2 │
│ ├─────┼────────┼─────────────────┼────┤
│ │调查类栏目│ 渠道功能 │民意征集、公众调查、评议等的功能 │ 2 │
│ │ （7） ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 内容策划 │调查主题的选择是否围绕政务工作 │ 3 │
│ │ ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 结果统计 │调查结果的统计分析，结果的公开 │ 2 │
│ ├─────┼────────┼─────────────────┼────┤
│ │留言论坛类│ 渠道功能 │公众留言、论坛、在线评论的功能 │ 2 │
│ │栏目（6） ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 内容策划 │版块设置是否体现政府中心工作，是否│ 2 │
│ │ │ │能与政府中心工作相结合 │ │
│ │ ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 答复与汇编 │答复情况及定期汇编 │ 2 │
├───┼─────┼────────┼─────────────────┼────┤
│ 网站 │页面展示（│ 个性设计 │突出职能、行业的特色，个性化、创新│ 1 │
│ 设计 │ 3） │ │性的设计页面和栏目 │ │
│（6） │ ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 首页布局 │首页栏目、内容、布局的合理性 │ 0.5 │
│ │ ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 层级设置 │内容层级的复杂度，能否少于或等于三│ 0.5 │
│ │ │ │次点击即可访问内容 │ │
│ │ ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 页面效果 │页面是否美观、大方、简洁、庄重 │ 0.5 │
│ │ ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 外文版 │网站外文版的建设情况 │ 0.5 │
│ ├─────┼────────┼─────────────────┼────┤
│ │辅助功能（│ 搜索功能 │搜索引擎的功能 │ 0.5 │
│ │ 2.5） ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 使用帮助 │重要服务和栏目是否能够提供使用说明│ 0.5 │
│ │ ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 评比统计 │访问量、使用情况的统计与评比 │ 0.5 │
│ │ ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 导航链接 │链接、上下级单位网站导航 │ 0.5 │
│ │ ├────────┼─────────────────┼────┤
│ │ │ 定制功能 │是否支持定制功能或发送定制邮件 │ 0.5 │
│ ├─────┼────────┼─────────────────┼────┤
│ │网站维护（│ 联系方式 │是否提供网站维护单位及联系方式 │ 0.5 │
│ │ 0.5） │ │ │ │
└───┴─────┴────────┴─────────────────┴────┘
