7.完善并落实政府信息公开工作制度。在严格落实既有政务公开新闻发布、监督考核、社会评议、责任追究等工作制度的基础上，重点建立健全政府信息公开保密审查机制、协调发布机制和年度工作报告制度，确保政府信息公开工作依法、规范、有序进行。（责任单位：市委宣传部、市政务公开工作办公室、市直机关工委、市监察局、市保密局，完成时限：年内）
　　（二）规范行政行为，推进行政权力运行公开
　　8.开展非行政许可审批事项清理规范工作。集中清理确认我市非行政许可审批事项，规范非行政许可审批项目的设定和实施，并向社会全面公示。制定切实可行的非行政许可审批管理办法，将非行政许可审批纳入规范化、制度化管理轨道。（责任单位：市政府法制办、市政务公开工作办公室，完成时限：年内）
　　9.深入推进公共交易过程公开。各级政府要加大对公共资源使用的监管力度，对政府采购、建设工程招投标、经营性土地使用权出让、产权交易等涉及公共资源的使用管理，都应按照招投标管理办法和行政监察规定的具体流程操作，实现交易过程的公开、公正、公平。（责任单位：市监察局，完成时限：年内）
　　10.建立公开透明、程序规范的听证制度。涉及公共服务、社会管理和群众切身利益的事项，政府有关部门在做出决策前，要召开听证会，听取社会意见和建议。切实保障听证项目、听证过程和听证结果公开透明；建立听证答复反馈机制和听证报告制度。（责任单位：市政府法制办，完成时限：年内）
　　（三）强化公共服务，推进公共企事业单位办事公开
　　11.开展公共服务公开承诺活动。组织有关公共企事业单位编制《公共服务公开承诺书》，经市政务公开工作办公室审核后，在指定新闻媒体上统一公开各单位服务承诺内容、违诺处理办法及举报投诉方式，自觉接受社会监督。邀请社会监督员对各单位承诺事项落实情况进行监督检查。（责任单位：市政务公开工作办公室、有关公共企事业单位，完成时限：年内）
　　12.在公共服务窗口试点推广政务公开便民服务手册。组织印制统一规范的便民服务手册，明确各服务窗口办事或服务的项目、条件、程序、时限等内容，置放窗口显著位置，供办事群众无偿索取，让办事群众明明白白地享受快捷、方便的服务。同时，建立服务反馈机制，在便民服务手册上设置服务满意度调查栏目，征求办事群众的意见和建议，并可免费投寄市政务公开工作办公室。市政务公开工作办公室负责整理意见、建议，责令有关部门整改，并将群众意见、建议作为社会公开评议和年度工作考核的重要依据。（责任单位：市政务公开工作办公室、有关公共企事业单位，完成时限：8月底前）

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