2、开展机关干部大培训,进一步提高机关干部队伍的综合素质。要把十七大文件和省委十届二次会议、市九次党代会精神纳入干部培训内容,大办抓好机关干部的政治理论、政策法规、业务技能和效能建设的学习培训,努力造就一支具有世界眼光、创新眼光、改革眼光和战略思维能力的高素质干部队伍。要在领导班子中开展“科学发展观与和谐社会建设”主题教育活动,并在北京大学或中央党校等开办党委书记高级研修班;在机关干部职工中进行“加强效能建设、促进社会和谐”、“机关职业道德建设”、“学习贯彻党的十七大精神”等专题辅导。通过在干部职工中开展“素质论坛”活动等方式,不断拓展广大党员干部的工作思路,提高工作能力,增强落实科学发展观的本领和才干。要在机关干部职工中开展岗位大练兵、业务大比拼,促使干部职工认真学习业务知识,大力提高业务技能和工作效率,争做本职工作的行家里手。
3、开展机关行政大提速,进一步推进机关规范化建设。各单位要重新梳理各项审批制度,规范、简化办事程序,认真执行限时办结制度,提供优质服务,方便公民、法人和其他组织。凡法律、法规、规章对有关管理事项有明确规定办理时限的,必须严格执行;没有规定的,各部门要根据具体情况,合理确定办理时限;对办理程序特殊、复杂的项目应提供全程代办和陪办服务。上级机关在部署工作、部门之间在征求意见或会签文件等方面,也必须有时限要求。对组织交办的工作事项,要在规定的时限内办结,并保证办理的质量。要切实解决一些部门存在的办事推诿扯皮、积压不办等问题,做到能够办的事,马上就办;一时办不了的事,要限时答复,耐心解释,讲清情况。要进一步完善各级政务服务中心建设,进一步提高窗口部门办事效率,实行 “一个窗口受理、一次性告知、一站式办理、一条龙服务”,出台一批新的便民利民服务措施。要大力推进电子政务建设,进一步整合网络资源,构建网上公文交换系统、网上办事大厅等新型办事平台,运用科技手段为企业和群众办事提速提效。要大力改进文风,端正会风,精减发文;清理过时文件,修订、完善相关规定;要控制会议数量,各级领导干部每月要有2-3天下基层指导工作,把更多的时间和精力用于调查研究和服务群众。
4、开展机关文化建设大创新,进一步增强机关凝聚力。机关文化是培养团队精神的有效途径,是机关工作作风、精神面貌的动态体现。要抓好文化体育活动,开展各县(区)和市直机关文艺汇演,以艺术的形式展现各县(区)和市直各部门开展效能建设的特色和亮点。要成立机关书画、摄影、球类、登山、网络等协会,建立学习宣传栏、图书阅览室、文化长廊、体育健身室等文体场所,办好机关合唱团。举办首届惠州市机关文化艺术节,不断提升机关文化的软实力,努力打造机关文化品牌。
5、开展机关效能大考核,进一步提高机关公务人员执行力。要加强电子监察系统的建设,拓展电子监察内容,将电子监察延伸至县(区)。对行政审批绩效考评结果每月通报一次。要组织党代表、人大代表、政协委员开展明查暗访和专题视察,评议和监督机关效能建设。要继续抓好“万众评公务”、“行风热线面对面”、“百姓评议”等工作,让广大群众积极参与监督机关效能建设。各单位要聘请一批作风效能监督员,设立投诉中心,公布投诉电话和网址,负责受理机关作风效能投诉、登记、查处、反馈等工作,广泛听取社会各界对机关效能建设的意见建议。要建立健全绩效考核办法,对机关工作人员实施绩效考核。在机关效能建设年活动结束阶段,要评选出“群众满意机关”、“群众满意窗口”,激励广大干部职工干事创业、服务人民、争创一流。
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