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社区管理信息系统建设的主要目标是：到2006年底，全市7个辖市（区）的所有社区全面建成社区信息平台，做到每个社区一台电脑、一根网线、一个平台、一套软件，最终实现市、辖市（区）、乡镇（街道）、社区的四级信息互联互通，并能以电子台帐报表满足各相关部门在社区的业务需求。计划分三个阶段实现上述目标。
第一阶段：筹备阶段（1月至3月）。主要工作是收集整理各部门台帐需求，完善项目建议书；优化规划和设计方案；制作标书，招标确定平台研发单位；数据中心部署软件硬件设施，督促社区租用线路。
第二阶段：试运行阶段（4月至9月）。主要工作是软件安装实施，社区人员应用培训，各社区组织人员录入社区人员库和工作台帐。
第三阶段：正式运行阶段（10月至12月）。主要工作是完善社区基础数据，实现电子台帐与书面台帐的同步，市、辖市（区）、乡镇（街道）、社区四级信息互通。
围绕上述目标任务要抓好以下几项工作：
（一）科学定位，注重操作性。社区软件设计是社区管理信息系统建设工作的关键环节。因此在设计的时候，既要有超前意识，又要考虑实际情况，开发出符合群众意愿的服务网络。要紧紧围绕“服务”这个主题，以用户需求为导向，以政务公开、网上办事为突破口，注重总体结构和设计栏目的科学合理。软件开发的总体把握应从社区的实际工作出发，按照以人为本、实用简便、结构合理的原则，提高信息的收集和处理能力，最终达到提高工作效率的目的。软件应包含市政府、辖市（区）政府、市政府各条线部门、乡镇（街道）、社区等五类视图，其中数据中心的数据将具有数据仓库、数据分析、数据挖掘等功能，为建设市委市政府决策支持系统提供技术保证。
（二）精心设计，注重实效性。社区管理信息系统的主要功能之一，是满足政府各部门查阅条线工作在社区的落实情况。政府各有关部门要征求本部门相关处室的工作要求，精心设计本部门的台帐，提出各自需求。同时要注意在软件开发过程中，选用先进可靠的开发工具、操作系统和数据库，使之技术先进、功能科学，操作简便、实用性强。一是信息要体现方便查询、维护和存储；页面设计应庄重、大方、美观；标识、动态图片要反映常州特色；栏目名称应清晰、直观、时尚，各级栏目之间应层次分明。二是软件操作系统要符合社区干部的实际，力求操作简便。总的原则是既要能反映本部门在社区的主要工作情况，又要化繁为简，尽量减轻社区干部的工作量，真正为社区减负。
（三）加强培训，提高运用能力。社区信息化建设是一项前瞻性的工作，社区信息化需要一支既能熟练掌握计算机等现代科技知识，又精通社区业务的高素质专业化队伍。各地要充分利用第三届社区居委会换届的契机，遴选一批优秀人才到社区工作；还要通过各种途径加大技能业务培训力度，加快社区工作者的知识结构更新，打造一支年轻化、知识化、专业化的社区从业者队伍。
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