（四）对服务外包企业实施优惠政策。经科技主管部门认定为高新技术企业的服务外包企业，可以享受高新技术产业税收及其他相关优惠政策。服务外包企业为承接外包项目进口所需的自用设备，以及按照合同随设备进口的技术（含软件）及配套件、备件等，可按国家有关规定申请免征进口关税和进口环节增值税。鼓励相关企业做好软件企业和软件产品认定工作，享受国家有关优惠政策。加强国家、省和市级软件工程技术中心等创新平台建设，在政策、资金、税收、政府采购和上市等方面给予重点支持。
（五）鼓励服务外包企业拥有自主知识产权。将符合条件的服务外包企业列为东营市知识产权试点、示范企业，并给予相应的支持；将服务外包业务中取得重大社会或经济效益的知识产权项目列入政府奖励范畴，激励企业自主创新。
（六）鼓励服务外包企业实施品牌战略。对服务外包企业开展自主品牌建设、培育发展出口名牌，并获得国家级、省级认定的，参照有关规定给予奖励。对已形成规模、具有一定知名度的现有服务外包企业品牌，给予保护。
（七）改善服务外包企业投融资条件。鼓励服务外包企业通过资产重组、收购兼并和海内外上市加速扩张。支持各担保机构为中小服务外包企业提供各种形式的贷款担保。创造条件，积极推荐我市服务外包企业用好国家开发银行、国家进出口保险公司的政策性贷款和保险。
（八）支持服务外包企业拓展国内外市场。积极组织服务外包企业参加国内外各类专项会展，大力开展国内外宣传和推介。参加市政府及有关部门统一组织的境外贸易博览会、展览会、洽谈会的，其参展摊位费用补助参照有关规定执行。利用各种海外渠道，特别是发挥海外华人、境外留学生的作用，建立境外接包网络。
（九）为服务外包企业提供高质量的互联网服务。市内主要电信运营商要增加带宽、优化数据流向，为服务外包企业提供多元化和个性化服务，进一步提高互联网服务的质量。同时，要积极帮助服务外包企业选择适合自身业务的互联网服务。
（十）对服务外包企业提供方便的外汇管理服务。服务外包企业根据需要可开立经常项目外汇账户。外汇部门放宽对服务外包企业的经常项目外汇账户的管理，其外汇收入可全额留存。
五、加快人才引进培养，构筑服务外包人才高地
（一）大力引进服务外包中高级人才。围绕服务外包发展规划和人才需求状况，大力吸引海内外服务外包人才，特别是熟悉国际外包业务流程管理和业务渠道的中高级技术人才和管理人才。将服务外包急需的各类中高级人才列入《东营市重点领域人才开发目录》，有针对性地开发和引进。进驻东营工作的服务外包人才，享受我市有关引进人才方面的优惠政策，在居住、户口、子女入学、就医、简化出入境手续等方面给予便利。
（二）加快服务外包专业人才的培养。创造条件在东营经济开发区建立软件学院。支持中国石油大学、东营职业学院等院校和社会培训机构，设置相关专业和课程，开展多层次、多类型的服务外包专业教育。支持建立校企结合的服务外包人才综合培训和实验基地，开展人才定制培训。鼓励高等院校、学术机构与跨国公司合作培养高层次、应用型国际服务外包专业复合人才。
