（六）全面公布举报投诉电话，认真开展举报投诉处理工作。严格落实首问负责制，将市、县两级质量技术监督部门的投诉举报电话全部对外公布，设专人负责受理农民对涉农问题的举报、投诉，及时为农民排扰解难、索赔维权。
（七）强化优质产品质量认证，有序开展名牌利农活动。鼓励农民自办企业和从事农产品深加工，帮助提高产品质量，引导企业走质量效益之路，通过申办中国名牌产品、省名牌产品、国家免检、省免检、地理标志保护等，提高产品知名度和竞争力，提升产品档次，促进农业增效。
（八）为民排忧解难扶贫济困，不断开展爱心帮农活动。根据质监部门业务特点，关注民生，关爱农民，积极帮助农村弱势群体解决农业生产和生活实际困难。采取多种形式搭建质监干部职工与农民群众情感交流平台，广泛开展“一加一结对，手拉手帮扶”工作，并有效将扶贫工作由“输血解困”向 “造血帮扶”方向转变。
（九）进乡入村普法宣传咨询，大力开展送法助农活动。深入农村，通过开办法律讲堂、发放普法手册、展出宣传画版、开通咨询电话等多种形式，面向农民广泛宣传质量、计量、标准化、特种设备等法律法规，为农民提供法律咨询服务，帮助农民提高法律意识、维权意识和自我保护意识，有效为农民提供法律援助。
（十）加强重点产品专项整治，扎实开展健康爱农活动。将家具、玩具、服装、油漆涂料、仿真装饰品等重点产品质量专项整治纳入质监护农“春雷行动”，切实解决家具等五类产品中甲醛、苯、重金属、有害芳香胺等有毒有害物质超标问题。加强巡查，强化生产企业主体意识，改善监管手段，全面完成3个100%工作目标，以实际行动关注农民生活，关爱农民建康。
（十一）建立春雷行动长效机制，全面开展和谐促农活动。积极开展质监护农“春雷行动”“回头看”，认真总结经验，巩固成果，将工作中好的做法形成模式和制度，坚持并予以推广，通过建立长效机制，全面促进农村经济发展。
三、工作措施
为确保全市质监护农“春雷行动”有序开展，各项工作取得实效，必须严格落实以下八项措施：
（一）公布农资产品红黑榜，引导农民科学购买优质农资产品。一是抽查结果公示。通过定期面向社会公布监督抽查合格与不合格的产品目录及企业名单，方便农民及时掌握农资产品质量信息。二是典型案件警示。通过图片、实物、音像等形式，展出典型的坑农、害农案件，增强农民的防范意识，避免利益受到损害。三是名优产品提示。通过宣传名优企业和质量稳定的产品，引导农民科学选购。
（二）投入足够人员力量，确保“春雷行动”全面展开。一是组织成立“执法打假小分队”，以抓源头、打惯犯、端窝点、查案件为主线，强化农村执法打假工作，开展“执法打假下乡”活动，对农村假冒伪劣产品形成高压态势，有效遏制坑农害农行为，确保春耕顺利进行。二是组织成立“专家技术咨询服务队”，深入到乡（镇）、村、屯，及时开展技术咨询服务工作，把科学知识送到农户家、送到田间地头，切实解决农民在生产中存在的实际问题，为农民提供优质的服务和技术支撑。三是组织成立“农业标准化知识宣传队”，开展“农业标准化下乡”活动，加快农业标准化知识的普及，加强对农民的技术指导和培训，推动农业标准化示范园区建设，促进农民增收、农业增效。
