3、加快乡镇便民服务窗口建设。白银区人民路街道、平川区宝积路街道要进一步规范运行，明确便民服务窗口建设的工作目标、运行模式、进厅站所、服务事项、办事程序和保障措施，为全市乡镇街道便民服务窗口建设提供经验，各县区要认真学习借鉴，年内将便民服务窗口建设工作在全市范围内全面推开，形成市、县（区）、乡（镇）三级联动的政务服务体系。
㈤建立和规范政府信息查询场所。图书馆、档案馆要建立信息检索、查阅中心，建立政府信息馆藏目录、属于接收范围但未到进馆期限的档案目录、反映地方特色的信息目录、有关专业档案信息目录以及区域性档案资料等信息查询目录，并配备相应的设施、设备，为公民、法人或者其他组织获取政府信息提供便利。
㈥保持传统公开形式，拓展其他形式。
1、城区中小学要用公开栏的形式公开“两免一补”政策。
2、医院实行“一日清单”告知住院费用；单重病手术费要用电子触摸屏等形式常年向患者公开。
3、公共企事业单位要采取通讯查询、电子大屏幕等多种形式进行公开。
4、所有部门和单位都要实行“一次性告知”，用“明白卡”告知当事人办事程序、条件、交费金额和标准，提高服务质量。
五、保障措施
㈠加强组织领导
1、按照“党委领导、政府主抓、政府办公室组织协调、纪检监察机关监督检查”的要求，充实和健全政务公开领导机构、专门的办事机构以及相应的办事人员，充分发挥机构职能。
2、确定政府信息公开工作机构，按照《条例》的规定明确工作机构的具体职责，确保上述工作常年有人抓、有人管。
3、分级分行业进行管理。上级行政主管部门要加强对下级行政部门和所属企事业单位政务公开工作的领导和监督，督促制定方案；实行垂直领导的部门和单位应自觉接受政府的领导，确保落实责任。
㈡加大《
政府信息公开条例》宣传力度。今年上半年，市属新闻媒体要在全市范围内对《条例》进行宣传，为其正式实施营造良好的舆论氛围；各级行政学院要将《条例》的培训列入公务员培训教程；各县区、各部门、各单位要组织力量对所属区域公务人员展开轮训，增强落实《条例》的自觉性。
㈢建立健全决策权、执行权、监督权等既相互制约又相互协调的权力结构和运行机制。要突破机制障碍，把政务公开与实施《
行政许可法》结合起来，继续深化行政审批制度改革，实行“审监分离”，将各部门所有审批服务事项向一个科（股）集中，所有部门和单位的审批服务科（股）向政务服务中心集中，形成权责统一、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的管理体制。
