|
第五，以创建工作为载体，进一步提高服务水平。今年创建工作目标，重点要组织开展创建 “市级文明行业”的活动，市中心还要努力争创“全国青年文明号”。还没有获得县级“文明单位”的分中心，争取今年完成创建。市中心直属业务部和各县分中心、管理部都要积极投入创建活动，通过创建，提高员工的综合素质，提高“窗口”文明服务水平。要牢固树立为缴存单位、缴存职工服务的思想，在公积金缴存、提取、贷款各个环节为群众提供周到、方便、快捷的服务。要把方便让给缴存职工，把困难和不方便留给自己。要在“两个年”活动中，从政策、服务两个层面，努力为职工办好事、办实事。
在政策措施上，今年要为缴存职工和住房困难职工办好八件实事：为15000名非公有制企业职工建立公积金制度；为5000户缴存职工家庭发放公积金低息贷款10亿元，支持职工购买自住住房50万平方米；为500名低收入公积金贷款职工补贴贷款利息；为更多的农民工开展建立制度、发放贷款、提取公积金年支付房租等方面的服务，着力帮助农民工解决住房困难；为2000名新就业大学生和引进人才建立公积金制度，并落实优惠政策；为所有缴存住房公积金的经济适用房申购对象提供公积金贷款支持；为1.7万户贷款职工家庭提取公积金冲还贷款提供服务；为低收入住房特困家庭提供廉租房建设补充资金400万元。
在服务措施上，市中心今年要推出四项新的服务措施：一是要推出星期六上午办理业务。为了方便正常工作日不便来中心办理业务的职工，市中心服务“窗口”要推出星期六上午办理业务，直属业务部要科学安排好加班人员，市中心各科室负责人要轮流带班上岗。二是要延长办理业务时间。对外办理业务的时间，从每月6日至29日办理业务，延长为每月2日至29日办理业务。三是推出单位批量业务上门服务或预约定向服务。对办理提取、贷款人数较多的单位，以及计划新扩面的单位上门办理业务，或开展预约定向服务。四是设立服务引导台。市中心直属业务部“窗口”要设立服务引导台，落实专人接待服务对象，并初步审核有关资料，指引、分流到相应柜台办理业务。各县区分中心、管理部也要结合自己的实际，推出新的服务措施。
第六，以作风建设为重点，切实加强领导班子和队伍建设。首先，重要的问题在善于学习。学习是从业的根本，兴业的前提。面对机构调整后我市住房公积金业务加快发展的形势，对照走在前列的要求，不少同志感到工作压力大、担子重，力不从心。如何解决“本领恐慌”和不适应的问题，重要的问题在善于学习。要加强政治理论学习，要用党的理论创新成果武装头脑，提高自己的思想、政策水平。要加强业务知识学习，掌握胜任本职工作用该掌握的法规政策和业务技能。学习要联系实际，带着工作学，带着问题学，做到边实践、边思考、边提高。文明学校要组织好员工的学习培训。其次，要努力形成八个方面的良好风气。要深入学习贯彻胡锦涛同志年初就加强领导干部作风建设问题发表的重要讲话，领导干部要围绕勤奋好学、学以致用，心系群众、服务大局，真抓实干、务求实效，艰苦奋斗、勤俭节约，顾全大局、令行禁止，发扬民主、团结共事，秉公用权、廉洁从政，生活正派、情趣健康八个方面的目标要求，全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风建设，弘扬新风正气，抵制歪风邪气，着力解决广大干部职工在作风方面存在的突出问题，实现作风进一步转变，以优良的作风促进工作落实，树立为民、务实、清廉的形象。再次，要切实加强廉政勤政建设。要认真贯彻落实中心制订的《湖州市住房公积金管理中心关于建立健全惩治和预防腐败体系的具体工作方案》，加强教育，健全制度，强化自律，严格监督。各级领导要高度负责地履行职责，警惕和防止失职渎职，防止产生“不落腰包”的腐败。要努力提高工作效率、工作质量，加快工作节奏，提倡紧张快干，坚决克服办事拖拉的现象。在廉政勤政建设和作风建设上，各级领导要带头作出表率，潜移默化地感染和影响下级和员工，一级带一级，带出好作风。
|
