(二)加强社区服务监管工作。各级政府及相关部门要接受居民对其在社区为居民所提供公共服务的监督。有关部门要制定各类社区服务行业标准,推动社区服务标准化的贯彻执行。社区便民利民商业服务也要接受居民代表评议,引导社区服务从业者树立诚信意识,打造社区信誉品牌。对损害居民群众利益的行为,有关部门要及时查处。
(三)发挥社区服务相关部门的职能作用。民政部门要发挥社区建设牵头作用,制定落实社区服务业发展规划和政策措施,沟通协调各部门,抓好督促落实。发展改革部门要将社区服务业发展规划纳入经济社会发展总体规划,指导社区服务规划项目建设。财政部门负责筹集社区服务基础设施和信息化建设资金、人员工资和工作经费,并将以上资金纳入同级财政预算。城市规划部门负责对社区公益用房、社区服务场地的规划和审批。建设部门负责建设单位按规划要求承建社区公益用房情况的监督、检查和移交工作。房产住宅部门负责指导物业服务单位搞好物业服务,配合社区做好相关工作。劳动保障部门要制定扶持社区就业的政策措施,做好社区就业和社会保障服务工作,将符合条件的社区卫生服务机构纳入医疗保险定点管理。工商部门负责社区服务网点注册登记、费用征集等行政管理,制定落实社区服务业费用减免等扶持政策。税务部门负责为社区服务网点办理税务登记手续,开展税费征集,制定社区服务业税费减免方面的政策措施。金融机构要在建立账户、信贷登记、发放贷款等方面,对社区服务网点提供便捷服务。卫生部门要推进社区卫生服务事业发展,规划社区卫生服务站点布局,加强社区卫生行业指导和管理。人口计生部门要在社区宣传计生优生政策知识,指导好人口和计划生育服务工作。商务部门要出台扶持社区商业发展的政策措施,指导规范社区商业服务。公安部门负责建立健全社区警务室,推进社区治安服务,维护社区公共安全。司法部门负责社区的法制宣传、法律援助、法律服务,组织实施社区矫正。教育部门要开展好社区教育服务,指导学生参加志愿服务和社会实践。文化部门要抓好社区文化设施建设,开展丰富多彩的社区文化活动。体育部门要推进体育进社区,为社区提供健身设施和体育活动器材,开展社区体育健身活动。科技部门要利用社区阵地开展科普宣传,组织实施科技进社区活动。环保部门要开展社区环保宣传,大力整治社区环境违法行为,推动社区环境改善。残联组织负责组织开展社区残疾人服务,落实相关优惠政策。老龄组织要推进社区为老年人服务。积极鼓励工会、妇联和共青团组织加强社区内的基层组织建设,维护职工、妇女儿童的合法权益,开展各项社区志愿服务活动。
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