6．加强现代服务业领域质量研究。发挥质量中介组织的专业技术优势，探索现代服务业质量管理的规律和特点，借鉴先进制造业质量管理方面的成功经验，将卓越绩效模式、六西格玛管理、服务质量指数、质量链管理等先进质量管理方法逐步应用到交通、金融、物流、商贸等服务行业中去。

　　7．组织开展各项重大质量活动。围绕提升城市质量安全水平和加快质量诚信体系建设等主题，组织开展质量月、3.15、标准化日、计量日等重大活动，加大质量宣传和普法教育力度，广泛开展质量便民和维权行动，不断扩大质量工作影响力，提升全社会质量责任意识。

　　（二）狠抓民生质量　切实推进和谐社会建设

　　8．加紧落实市府实事工程。对100万个家用液化气等危险化学品气瓶进行电子标签标识，并积极推进气瓶电子标签的有效网络构建。在全市所有大卖场、144家中型超市设置QS（食品质量安全）信息便捷查询终端。在600家标准化菜市场、11家批发市场、15家屠宰场、133家大卖场、20家外省市肉类加工厂建成猪肉流通安全信息追溯系统。

　　9．切实做好民生计量工作。贯彻《商业服务业诚信计量行为规范》，培育一批计量诚信服务企业，营造良好的市场消费计量环境。全面做好强制检定计量器具建档工作，实现强检信息共享，提高各项民生计量工作监管的有效性。开展对集贸市场、医疗机构、加油机（站）等涉及百姓切身利益的计量工作以及定量包装商品的专项监督检查，切实维护消费者利益。

　　10．加大特种设备安全监管力度。加强对重点区域、重点场所、重点设备的安全监察，确保奥运会等重大社会经济政治活动、重大节假日期间特种设备的安全。加强特种设备的源头监管，进一步落实特种设备使用单位安全责任，建立完整性安全管理制度。继续开展冶金行业起重机和压力管道的专项整治，消除事故隐患。

　　11．进一步提高商业及旅游服务质量。以服务世博为目标，提升商业综合服务功能，优化商业整体环境，加强商业诚信体系建设。完善销售企业的索证索票制度，确保销售产品和食品的质量安全。加快《旅行社服务质量》等旅游服务标准的制修订，以旅游业名牌服务的推荐工作为契机，促进旅行社加强对旅游用车、用餐等关键环节的质量控制。推进《旅馆服务质量要求》的宣贯与实施，进一步加强对旅游住宿企业重点场所的特种设备安全运行以及食品进货、储运、加工的操作规范和质量标准执行情况的检查。

　　12．进一步提高公共交通服务质量。全面提升公交信息化服务水平，内环线区域内公交车辆全部安装车载智能装置，20个综合交通枢纽实现信息联网。逐步建立公共交通运营信息发布系统和市民出行查询服务系统，力争两年内中心城区具备建设条件的站点70%设置电子站牌，基本实现智能化调度和提供乘车信息服务的目标。加快制订《危险品运输车辆车载监控系统技术要求》、《城市公交客车通用技术要求（修订）》等地方标准。

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