(二)创新运行机制,变“孤军奋战”为“众手合擎”。如果单纯依靠专职信息人员办信息,受人员数量、工作精力、知识结构等方面的制约,使信息在广度、深度上大打折扣,影响到服务决策的实效性。实践中,在明确专职信息工作人员的前提下,我们注重从各层面布网点,培育骨干,以点带面,实现信息收集网络化。一方面,加强与各市直单位的沟通联系,采取定期联系、会议交流等形式,充分发挥其具有反映全市某一方面情况的优势,融汇信息。另一方面,采取跟班学习、印发信息采集要点等方式,发挥其点多面广的优势,让信息触角真正“扎根”基层。同时,我们印发了信息工作的指导性意见,敦促各单位进一步完善全员办信息、信息报审、月通报、优秀信息评选、信息网点联系、跟班培训和奖惩激励等一整套制度,达到以制度管事、以制度促人的目的。
(三)创新交流方式,变“内部交流”为“对外开放”。信息工作不仅仅是收集、编发、上报信息,提供情况,还必须加强转化应用,充分利用信息成果来指导工作。实践中,我们主要疏通了三条渠道。一是将信息与宣传结合起来,增强借鉴作用。把事关民生、对政府工作指导、借鉴作用强的信息,通过报刊、电视等广泛宣传,以推进工作。去年,我市推出了开通公积金查询热线、511个审批项目将纳入网上审批系统、推出限价房、提高低收入群众补贴标准等一系列关系民生的重要举措,对此,我们一方面认真做好信息刊发,另一方面及时与《福建日报》、《福州日报》等单位联系,通过新闻媒体加强宣传,扩大影响,取得了积极的社会效果。二是将信息与调研结合起来,增强启迪作用。从信息中发现苗头性、前瞻性问题,寻找切入点,再深入调查,分析问题,挖掘深度信息,提出意见、建议。三是将信息与督办结合起来,增强警示作用。一些热、难点问题以信息的形式专报领导,通过领导批示,敦请有关部门抓落实,再进行跟踪督办、重点督查,以此达到推动工作的良好效果。全年各位市长、副市长及秘书长批示各类信息127条,经过督查部门的跟踪督办,相关问题得到很好的落实,有效地推动了政府各方面的工作。
总的来看,我市政务信息工作虽然取得了一些成绩,但还存在不少的问题与不足。主要表现在政务信息工作主渠道作用发挥不够,发展还不平衡。部分单位在信息采编方面存在报送的信息质量低、适用性不强等问题。有的信息报送的题材和范围较窄,缺乏综合类、反映类、调研类等深度信息;有的信息报送的标准、水平不高,大量的信息缺乏有效的挖掘与提炼,参考、借鉴价值不高。有的单位缺乏信息意识,长期不报信息或极少报送信息,出现信息“短腿”、“缺腿”现象,这些问题要在新一年里认真研究解决。
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