9.青山绿水工程。通过大力提高水利林业工程质量，以改善大气和水质状况为重点和突破口，加大环境保护力度，不断提高全省生态环境的质量和水平。一是继续实施造林绿化工程。建立健全林业技术标准体系，建立一批林业标准化示范区，抓好天然林保护、重点防护林建设等国家重点工程。二是建立水利工程质量监督体系。围绕全省六大水利工程，全面推行项目法人制、招标投标制、施工监理制和质量监理责任制。明确工程建设、设计、施工和监理单位的质量责任，把好施工前检查、施工中监督、施工后验收三道关。提高用水效率，初步建立起节水型农业、节水型工业和节水型城市。改善农村饮用水条件，全省农村人口基本达到饮水安全标准。三是加大污染防治力度。重点开展焦化、冶金、煤炭、化工、耐火等重污染行业的清理整顿，继续实施末位淘汰，加快污染企业的关闭淘汰工作，抓好企业污染物达标排放工作。发展集中供热、供气，改变燃烧方式和燃料结构，加强垃圾无害化处理设施建设，控制扬尘污染，加强重点水源监控，抓好汾河、沁河等主要河流流域环境治理，推进建设重点污染源自动监测网络系统，制订突发环境污染事故的应急预案。
10.顾客满意工程。努力提高服务业的服务质量，使服务业尽快成为我省国民经济增长的主导产业、兴晋富民的重要渠道和促进我省对外开放的窗口。交通运输业要建成布局合理、体制完善的基础设施体系和规范的标准化服务体系，提高运输组织和服务水平，基本实现客运快速化、货运物流化、服务多元化。金融业要从建立服务标准化入手，提高金融服务水平。保险业要建立服务标准化体系，提高理赔率，增加产品种类，提升服务能力，扩大保险业市场，加快建立煤矿生产安全保险、农民工人身保险等险种。现代物流业要积极进行物流技术标准化建设，统一规划现代物流信息系统，推行统一的物流服务标准。培训教育机构要建立和完善对人员素质培训和再教育的服务质量体系规范，要针对素质教育建立绿色服务标准。旅游业要在旅游景区、旅行社、旅游酒店广泛开展服务标准化和质量体系认证工作，形成设施完善、服务规范、游客满意的良好旅游环境。酒店业要通过开展分等定级等措施，提高酒店服务质量。电信业要严格执行国家电信服务标准，建立健全企业服务质量管理体系，提高通信质量，做到计量准确、服务至上、顾客满意。医疗卫生业要从构建和谐的医患关系入手，提高医疗服务质量，保证医疗安全，缓解群众看病难、看病贵的问题。商贸流通业要全面提升服务水平，开展诚信建设，建立商贸企业诚信档案，引导金鼎级百货店、大型超市和“中华老字号”企业不断提升经营管理水平，重塑“诚信晋商”的良好形象。
四、职责分解
质量立省领导组各成员单位要结合自身职能，把质量立省工作作为一项重要任务，加强领导，责任到人，全面推动工作深入开展。
--质监部门要认真履行质量立省领导组办公室的职责，协调各职能部门，统筹安排质量立省各项工作。要认真组织实施本方案，广泛宣传国家和省关于做好质量工作的方针、政策，制订质量工作发展规划，牵头组织实施以质取胜战略、名牌战略和标准化战略。要加强企业质量、计量、标准化、认证认可等基础工作，加强全省技术机构发展规划和监督管理，加大食品、特种设备的安全监管力度，发挥打假主力军作用，大力整顿和规范市场经济秩序，使质量立省工作取得实效。同时，要会同监察部门做好质量立省的考核工作。
--宣传部门要加大对质量立省工作的宣传力度，通过新闻媒体及时报道质量立省工作进程，引导全社会重视质量、支持质量工作，提高全民质量意识，形成“质量振兴、人人有责”的良好社会氛围。
