--商贸物流业。商贸企业质量诚信档案建档率达到80%,重点培育10-15户不同行业的连锁龙头企业,并争取2-3家进入全国连锁企业100强。积极培育物流市场,构建物流信息平台,打造2-3个物流服务国内优势品牌。
--交通运输业。全面提高道路运输服务国民经济和社会发展的能力,建立客、货运输服务质量评价体系,提高道路运输服务质量和效率。到2010年,基本实现客运“零换乘”、货运“无缝衔接”目标。全省公路长途班车客运发车正点率达到80%以上,铁路客运正点率达到80%以上,民航航班正点率达到70%以上。
--电信业。建立、完善电信服务规范和服务标准体系,电信计时收费等热点计量问题实现有效监督,顾客满意度达到85%以上,用户投诉处理及时率达到99%。
--金融保险业。推行金融、保险行业服务标准化,服务产品结构进一步优化,服务水平明显提高,顾客满意度较“十五”末提高十个百分点。
(四)环境质量目标。到2010年,全省环境污染得到有效控制,重点城市、重点区域、重点流域环境质量明显改善,饮用水源安全得到有效保障,主要污染物二氧化硫和化学需氧量排放在2005年的基础上分别削减14%和13%,万元地区生产总值主要污染物排放量比2005年下降40%以上。生态良好区域和重要生态功能保护区的生态功能基本稳定,矿山生态环境得到初步治理。
--空气质量。太原、长治、晋城、朔州4个省辖市城区空气质量好于二级标准的天数超过280天,其他省辖市超过260天,县(市)政府所在地城镇空气质量二级标准以上天数超过240天。
--水质量。城镇集中式饮用水水源地水质(除矿化度指标外)达到国家饮用水源水质标准,城市生态景观水域水质达到国家相应水质标准,城市水域功能区水质达标,全省主要河流监控段面劣V类水质体的比例降至40%以下,市界断面水质达标率大于60%。具有农业灌溉功能河流水质达到农业灌溉水质标准。
--土壤质量。全面禁止使用剧毒、高毒、高残留或具有致癌、致畸、致突变性农药。禁止废弃物和生活垃圾乱堆乱放、侵害农田,工业固体废物、危险废物、医疗废物以及其他有毒有害物质得到安全处理处置。
(五)其他质量目标。加快自主创新,提高科技水平。建设节约型社会,加强人文环境质量建设。提高文化产业质量、科技创新质量等各个领域的质量水平,最终实现经济社会发展质量的明显提高。
三、主要任务
(一)实施三大战略
1.实施以质取胜战略。加强政策引导和宣传教育,在全省牢固树立“坚持质量第一,注重科学发展”的思想观念,把以质取胜理念贯穿到生产、经营和服务全过程。坚持速度、质量、效益相协调,实现经济发展方式由数量扩张型向质量效益型转变,以质量求得生存,以质量占领市场,以质量促进发展,努力为全省经济社会全面、协调、可持续发展提供有力保障。
2.实施名牌战略。鼓励广大企业争创具有较强国际、国内竞争力的名牌产品,推动人才、技术、资源等要素向名优企业、行业集聚。围绕建设新型能源和工业基地,培育一批制造业名牌;围绕打造中西部最具活力的省份,培育一批服务业名牌;围绕社会主义新农村建设,培育一批农产品名牌;围绕山西产业结构调整,加大对高技术高附加值产品出口基地和出口龙头企业的扶持力度,形成一批在国际、国内具有较强影响力和竞争力的名牌产品和产业集群。