附件：《关于加强乡（镇）计划生育便民服务大厅建设的意见》
二○○七年二月六日
关于加强乡（镇）计划生育便民服务大厅建设的意见
为了推进计划生育行政权力公开透明运行，把建设乡级计划生育一站式服务大厅作为维护育龄群众合法权益的平台，为广大群众提供更加优质的服务，经研究决定，在全市推行乡（镇）计划生育一站式服务大厅，现提出如下意见：
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以落实中央《决定》精神、稳定低生育水平、便民维权为目标，创新工作机制，转变工作作风，提高工作效率，依法办事，文明执法，自觉接受群众监督，为群众提供高效、优质的服务，不断满足人民群众日益增长的需求，为全面建设小康社会创造更加良好的人口环境。
二、建设标准
（一）服务环境
1、大厅面积一般30平方米以上；
2、配备统一的办公桌椅、文件柜、空调、微机等必要的办公设施；
3、配备必要的便民设施：触摸屏（服务指南）、饮水机、休息椅等；
4、设立服务窗口：主要设办理一胎登记卡和再生育审批窗口、办理独生子女父母光荣证和农村独生子女高、中考加分窗口、办理流动人口婚育证明窗口、社会抚养费征收窗口、奖励扶助和救助对象资格审核窗口、信访接待窗口、宣传和政策咨询窗口、综合服务窗口等；
5、设有各种办事程序示意图：生育第一个子女登记程序示意图、生育第二个子女审批程序示意图、符合病残条件生育第二个子女审批程序示意图、办理《独生子女父母光荣证》登记程序示意图、办理《流动人口婚育证明》登记程序示意图、奖励扶助对象资格确认审核程序示意图、征收社会抚养费和计划生育行政处罚程序示意图、农村独生子女高、中考照顾10分审查程序示意图；
6、设有统一制式标牌；
7、设有各项工作桌牌；
8、工作人员挂牌上岗。
（二）服务内容
1、办理一胎登记卡；
2、办理再生育审批；
3、办理独生子女父母光荣证；
4、办理农村独生子女高、中考加分；
