（五）加强技术服务，提高质量信誉
各企业要不断健全完善技术服务制度，充实以专业技术人员为主体的技术服务队伍，学习和运用先进的服务理念和方法，加大为用户提供技术服务的力度，做到常年坚持不停止，提供优质快捷的服务，及时解决用户存在的问题和困难，让用户充分掌握所提供产品的性能、特点和安全使用注意事项等，确保所提供的产品在用户使用过程中不出现任何问题，不给用户造成任何损失和不便，全面满足用户的需求，赢得更多用户的信赖，提高产品质量信誉。
六、科技工作要点
（一）强化科技培训，培育技术创新人才队伍
面对日益激烈的市场竞争，各企业要制定行之有效的职工培训和人才培养计划，切实付诸实施。要建立吸引人才、留住人才的机制，营造重视人才，尊重人才的氛围。鼓励专业技术人员在岗学习现代科技知识，提升专业技术水平。同时要积极与有关大专院校取得联系，如南京理工大学、中北大学（原太原机械学院）和沈阳理工大学等，选派得力人员前去培养、深造，为本企业培养技术、管理和营销人才，培育技术和管理创新人才队伍。
各企业要结合本企业实际情况和产品特点，加大对从业人员的科技知识和专业技能的培训力度。对从业人员的培训可采取“走出去”和“请进来”的办法进行，适当组织从业人员到外地科技先进企业学习操作技术；也可以从外地请著名民爆专家来企业讲学，提高从业人员的技术素质，更好地适应本企业科研、生产的需要。
（二）采用先进技术，改造落后生产线
今年要继续完善和提升已建成的4条乳化炸药和粉状乳化炸药联建生产线的连续化、自动化和本质安全化水平。这4条生产线目前均未实现包装自动化，装药自动化也存在诸多薄弱环节，要在实现包装自动化上下功夫，强化装药薄弱环节。改进工业炸药装药包装材料，以复合塑料替代现行纸筒装药，为推广工业炸药连续自动包装技术及工艺设备创造条件。这4条生产线要进一步补充、完善电子监控系统，真正实现对容易引发爆炸事故的工艺参数（如温度、电流、压力和流量等）全时间实时有效智能测控，具备安全连锁功能。一旦出现异常，整个系统能够自动报警停机，同时在中心控制室的微机和操作台上，用汉字显示故障停机原因，为排除故障提供可靠的技术依据。这4条生产线应成为我省民爆行业安全科技示范工程。
