三、规范办理程序，加大督办力度，确保办理工作按时完成
各承办单位应在收到建议、提案之日起3个月内办理完毕并答复代表、委员。对于涉及几个单位办理的建议、提案，主办单位要主动与会办单位沟通、协商，汇总有关意见并答复代表、委员；会办单位应积极配合，将本单位意见于6月30日前函告主办单位；主办单位和会办单位意见不一致的，要协商一致后再答复。个别因情况复杂确需延长办理时限的，承办单位应及时向市人大选工委、市政协提案委及市政府督查室说明情况，经同意后，可延长1个月办结。所有建议、提案须在接收后三个月内办理完毕并答复代表、委员。各承办单位要倒排时间，分轻重缓急逐一列出办理进度表，按计划抓紧办理落实。要尽量早答复、早落实，坚决杜绝临时突击办理现象。市政府办公室将加强对建议、提案办理工作的督促检查，健全和完善办理工作的督办机制，确保办理工作按期完成。各承办单位也要建立内部督办机制，做到事前有目标、事中有督促、事后有检查。对承办数量在10件以上的重点承办单位，要根据建议的内容、数量和难易程度，认真研究，制定办理计划，并及时向市政府办公室和市人大、市政协有关部门报告办理情况。市政府督查室要加强与承办单位联系，不定期对承办单位进行督办，掌握办复进度；要配合市人大、市政协有关部门对承办单位的办理工作进行督促检查。市政府办公室将及时通报各承办单位的办理情况，对办理进度快、质量好的提出表扬，对无故延误期限或办理差的给予批评。
四、几个具体问题
（一）复文要按问题的解决程度，用“A、B、C、D”标出办理结果（注在复文首页右上角）。所提问题已经解决或基本解决的，用“A”标明；所提问题正在解决或列入规划逐步解决的，用“B”标明；所提问题因目前条件限制或其他原因需以后解决的，用“C”标明；所提问题留作参考的，用“D”标明。复文要严格按照市人大和市政协有关部门规定的格式进行办理（见附件l、2）。
（二）承办单位接到建议、提案后，要逐件清点、核对，承办单位若认为交办意见确有不妥，应于接到建议、提案l0日内与市人大选工委、市政协提案委及市政府督查室联系，不得拖压搁置，自行转给其他承办单位。
（三）对人大代表建议的复文应寄送所有提建议人，对政协提案的复文只寄送前三名提案人，同时按要求抄送有关单位。
（四）各承办单位给代表、委员的复文须附市政府办公室印制的《人大代表建议政协提案办理情况征询意见表》。对代表、委员反映不满意的建议、提案，市人大选工委责成承办单位重新办理的，或者市政协提案委建议重新研究办理的，原承办单位应于1个月内办结。
