武汉市人民政府办公厅关于进一步做好2007年全市政务信息工作的意见
（武政办〔2007〕29号）
各区人民政府，市人民政府各部门：
为认真贯彻落实全省政府系统政务信息工作会议精神，进一步做好 2007 年全市政务信息工作，经市人民政府同意，现就有关工作提出意见如下：
一、指导思想
2007 年，全市政务信息工作按照科学发展观的要求，深入贯彻党的路线、方针和政策，紧紧围绕市委、市人民政府的中心工作，抓住重点、突出特色、规范运作、形成合力，全面、及时、准确地收集各方面的信息。进一步加大政务信息的开发和整理力度，使政务信息工作更贴近基层实际、更贴近群众生活、更贴近领导需求，为政府把握全局、科学决策和工作实施提供优质、高效的信息服务。
二、工作要求
为了进一步加强和改进政务信息工作，今年，各部门及有关单位要切实提高认识，不断完善政务信息工作机制，确保政务信息工作高效、有序运转。具体要求如下：
（一）加强领导，高度重视并切实做好政务信息报送工作。政务信息工作是政府部门政务工作的一项重要内容，对此各部门、各单位要提高认识，主要负责同志要亲自抓，并由办公室（综合处）主任（处长）主管。要增强信息服务意识，把政务信息工作作为适应政府职能转变、提高政府公共服务能力的大事来抓。要采取各项保障措施，确保信息机构、人员、经费的落实，为政务信息工作创造必要的条件。要积极帮助、支持和督促办公室（综合处）认真抓好政务信息工作，将该工作完成的质量和效果作为检验整体工作水平的重要内容。
（二）坚持以人为本，建立有大事即反馈的工作机制。政务信息工作要充分发挥贴近基层、贴近群众的优势，关注民生，反映民情，集中民智。各部门、各单位要建立有大事即反馈的工作机制，通过深入基层和群众，发现问题、提出建议，及时反馈各类社情民意，特别是关系人民群众生命财产安全的重大突发事件、重要社会动态、重大灾情和疫情及其他紧急重大事件，要迅速掌握情况，在及时做好处置工作的同时，必须在 2 小时以内及时准确上报市人民政府。上报信息包括时间、地点、事件性质、影响范围、事件发展趋势、处置情况等内容，并跟踪掌握事态进展情况，随时续报直至处理完毕。不得以任何理由迟报、缓报，或只处理不报告，更不得不报、瞒报。
