吉林省卫生厅关于全省继续深入开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的通知
（吉卫联发[2007]26号）
各市、州卫生局，厅直各医疗机构：
2005、2006年全省开展的医院管理年活动，对于促进医院端正办院方向，牢记服务宗旨，树立“以病人为中心”的理念，规范医疗行为，改善服务态度，提高医疗质量，降低医疗费用，发挥了重要作用。加强医院管理，提高服务质量，是一项长期的任务，需要总结经验，巩固成果，完善措施，继续推进。根据卫生部、国家中医药管理局的统一要求，省卫生厅和省中医药管理局决定，2007年要在全省继续深入开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。为保证今年管理年活动的顺利开展，省卫生厅与省中医药管理局制定了《2007年吉林省“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”医院管理年活动的实施方案》（见附件），现将此实施方案转发给你们，请结合本地本单位实际，做好贯彻落实工作。
附件：2007年吉林省“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”医院管理年活动的实施方案
二〇〇七年四月二十日
附件：
2007年吉林省“以病人为中心，以提高医疗
服务质量为主题”医院管理年活动的实施方案
为贯彻落实全国医政工作会议精神，促进医院端正办院方向，牢固树立和全面落实“以病人为中心”的服务理念，按照卫生部、国家中医药管理局“关于继续深入开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”医院管理年活动的通知要求，特制定如下实施方案。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，把追求社会效益，维护群众利益，保证医疗质量和医疗安全，构建和谐医患关系作为主要内容。针对医院管理中存在的问题，落实院长责任、规范执业行为、严格收费管理、加强评价监督，探索建立医院规范管理和医院绩效评价的长效机制。通过管理年活动，进一步提高医疗服务质量，降低不合理医疗费用，使群众亲身感受到加强医院管理带来的实际效果。
二、组织机构
（一）吉林省卫生厅成立“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”医院管理年活动实施工作领导小组，负责活动的领导、组织实施和考核评价。领导小组成员如下：
