（二）明确职责，建立和完善中心各项管理制度

　　为全面推进政务服务中心的建设，各有关单位要按照市委、市政府的要求，将中心建设工作纳入重要议事日程，落实和完善相关政策措施，认真履行各自职责，加强协作配合，共同推进各项筹建工作的有序开展。各有关单位具体职责分工如下：

　　筹建办公室：负责中心筹建工作的管理服务工作；负责筹建工作有关资料的整理收集汇总；督促各有关单位按照职责分工完成相关制度和方案的报送，并提交筹建领导小组审议后上报市政府审批等相关工作；完成筹建领导小组交办的其它工作任务。

　　市机关事务管理局：5月中旬前完成《贵阳市政务服务中心大厅功能布局设计方案》的制定和报批工作；8月底前牵头完成中心大厅配套办公场所建设等工作；配合完成信息网络平台建设等工作。

　　市信息产业局：5月中旬前牵头完成《贵阳市政务服务中心信息系统设计方案》的制定和报批等工作；8月底前牵头完成中心大厅信息网络平台建设等工作。

　　市政府法制办：负责对进驻中心部门的有关行政许可、非行政许可类行政审批、咨询服务类项目进行全面审查和统计汇总；6 月底前完成清理项目的审查和报市政府审定等工作；8月底前牵头完成《贵阳人民政府关于进驻政务服务中心审批服务事项审查规定》和《贵阳市政务服务中心工作管理规定》的制定和报批等工作。

　　市监察局：配合完成中心大厅网络平台的建设；5月底前完成《贵阳市政务服务中心进驻单位民主评议工作考核暂行办法》《行政审批过错责任追究（试行）办法》、《行政审批投诉举报办法（试行）》的制定和报批等工作。

　　市招商局：4月底前完成《贵阳市政务服务中心机构编制方案》的制定和报批工作；配合完成中心配套办公场所建设等工作。

　　市人事局：负责中心工作人员的工作制度和考核管理办法的制定等工作；5月底前完成《贵阳市政务服务中心“窗口”工作人员考评办法》、《贵阳市政务服务中心“窗口”工作人员选派轮换制度》的制定和报批等工作。

　　市政府督查室：8月底前完成制定中心和“窗口”单位双向考核管理办法；负责督促检查各相关单位在中心筹建过程中按有关要求履行各自职责，并把此项工作作为其年终目标考核和兑现的重要依据。

　　（三）整合资源，建设环境一流的政务服务中心

　　充分利用信息技术手段，加大资源整合力度，高标准做好中心大厅的功能设计和布局，高质量抓好中心各项建设工作。建好一个大厅：即项目申报大厅、投诉中心、监控中心、信息处理中心项目申报大厅；构筑三张网络：即项目申报大厅局域网、行政许可政务网、电子监察专网；搭建四项平台：即政务服务中心业务支撑管理平台、电子监察系统平台、视频监控系统平台、行政许可平台；建成一个网站，使之成为各业务系统统一的、面向社会的服务窗口。要按照统筹规划，集中开发，分步建设的原则，在条件成熟的情况下，逐步实现市、县区两级服务中心之间、中心管理机构与窗口之间、窗口与窗口之间、窗口与本部门之间的计算机互联互通、数据共享，最终将中心建设成为功能完善、设施齐备、资源共享、信息相通、环境舒适的一流政务服务中心。

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