负责对住宅区的防治污染设施检查验收，未落实防治污染措施的，不得通过竣工验收，不得交付使用，不得以罚款代替防治污染设施建设。对住宅建设项目环境影响评价文件未经批准，建设单位擅自开工建设，住宅建设项目需要配套建设的环境保护设施未建成、未经验收或者经验收不合格，而主体工程正式投入使用等行为，依法予以行政处罚。
　　市发改委要加强物业收费管理，科学合理审批物业管理收费标准。在审批住宅区物业管理收费标准时，要依据有关规定，区分别墅、高层、多层住宅等不同的物业类别，依据住宅区物业管理服务等级标准的高低，科学合理地审批物业服务费标准，并明确自行车、摩托车看管费、汽车车位管理和维护费收费标准。同时，根据我市经济发展状况，参考经济、社会发展水平与我市相当的外地市的做法，适时适当提高物业管理费收费标准。要加强对物业企业物业服务费执行情况的监督检查，公布举报电话，受理业主投诉，严肃查处物业企业乱收费和擅自提高收费标准的行为。
　　市工商局要加强房地产销售广告管理，严格落实房地产销售广告审批制度，加大对虚假销售广告的查处力度，对有减免、送物业管理费承诺的销售广告，不得予以审批。
　　市公安局要高度重视居民小区安全防范工作，将其作为社会治安日常管理、防范工作的重点来抓，加强检查和指导，对存在的薄弱环节，督促管理单位消除隐患，堵塞漏洞，完善安全防范措施，提高物业企业安全防范服务能力和水平。要建立住宅小区分片民警责任制，把每个住宅小区纳入分片民警的治安管理责任范围，要与管理单位建立联系协作制度，定期通报情况，分析问题，研究对策，并按各自职责组织实施。特别要加强以防火、防盗、防破坏等为重点的安全防范宣传教育，落实住宅区安全防范设施建设，大力推广以远红外周边报警系统、电视摄像监控系统、电子巡更系统和门禁对讲系统为主要内容的安防技术，建立健全以管理单位为主体的群防群治工作制度，构建住宅区安全防范体系，实现技防、物防和人防紧密结合，相互促进。要及时对住宅区发生的治安、犯罪案件进行处理、侦破。物业企业对管理区域内发生的治安、犯罪案件要及时报告，并积极协助公安机关进行调查。
　　各区政府要负责本辖区内物业管理活动的监督指导工作，街道办事处、社区居委会要发挥自身优势，加强对业主的宣传教育，协助物业公司做好业主大会、业主委员会的成立工作，共同构建和谐社区。负责限期拆除住宅区（楼）内未经规划批准、私搭乱建的建筑物或者设施。水、电、有线电视、燃气、暖气等供应单位作为经营和受益单位，负有住宅区（楼）相关管网、线路的铺设、维护义务及有关费用的收缴义务，一律实行收费到户。物业企业必须与相关部门签订委托代收协议后，方可代收水、电、有线电视、燃气、暖气等费用。

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