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责任单位：市纠风办、市人事局、市政府办公室及市级相关部门和单位。
（8）关心群众疾苦。牢固树立马克思主义群众观，认真听取群众呼声，把解决民生问题放在各项工作首位。结合实施“十大惠民行动”开展多种多样的亲民爱民行动，着力解决劳动就业、社会保障、教育收费、涉农收费、医疗卫生、基础设施、安全生产、环境保护、社会治安、拖欠职工尤其是民工工资等事关群众切身利益以及群众反映强烈的问题。
牵头单位：市政府办公室。
责任单位：市监察局、市人事局、市发改委、市财政局、市教育局、市规划建设局、市交通局、市水务局、市国土资源局、市劳动保障局、市农业局、市卫生局、市农工办、市广电局、市环保局、市工商局、市安监局、市物价局及市级相关部门和单位。
（9）增强便民意识。构建市政务服务中心，完善三级便民服务网络，落实首问负责制、一次性告知制、并联审批制、投资项目代办制、网上申报审批制、限时办结并及时告知制等便民举措，着力解决机关办事难、节奏慢、效率低的问题。
牵头单位：市报批中心。
责任单位：市监察局、各区县政府及市级相关部门。
2．坚持与时俱进，深化改革，创新体制机制，破除体制性障碍。
（1）深化行政审批制度改革。继续清理行政许可项目和非行政许可审批项目，改善和加强政务服务中心运行机制，加强对行政审批的规范和监督，着力解决行政审批项目过多、审批项目“体外循环”的问题。
牵头单位：市编办。
责任单位：市监察局、市政府法制办、市报批中心及市级相关部门和单位。
（2）深化招投标制度改革。健全完善公开、公平、公正的市场化配置机制，建立招投标市场正常的竞争秩序，抓好对重点建设工程招投标、国有土地使用权及矿权出让、国有产权转让等方面的监督，着力解决围标、串标、虚假招投标和规避招标以及层层转标等问题。
牵头单位：市发改委。
责任单位：市国土资源局、市规划建设局、市水务局、市交通局、市林业局、市监察局、市国资委、市财政局、市政府法制办、市报批中心及市级相关部门和单位。
（3）深化财政体制改革。全面启动政府收支分类改革，全面推行部门预算管理改革，稳步推进领导干部职务消费改革，进一步完善政府采购配套监管制度，加速做好网上采购工作。着力解决“小金库”、公共资金滥用及行政成本高的问题。
牵头单位：市财政局。
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