太原市卫生局关于下发《创建绿色医院实施方案》的通知
（并卫发〔2007〕49号）
各县（市、区）卫生局、市直医疗卫生单位、各级各类医疗机构：
为贯彻落实全市创新发展模式、推进绿色转型工作会议要求，进一步改善我市医疗环境质量，提高医疗服务水平，决定在全市开展创建绿色医院活动。《创建绿色医院实施方案》已经局务会研究通过，现印发你们，请遵照执行。
二〇〇七年六月二十七日
太原市卫生局
创建绿色医院实施方案
根据全市创新发展模式、推进绿色转型工作会议要求，为进一步改善我市医疗环境质量，提高医务人员的环境意识，建立理解人、尊重人、关心人的人性化医疗服务模式，决定在全市开展创建绿色医院活动，结合系统实际，特制定本方案。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，以“高新技术和人文关怀”为基石，以“打造绿色医疗环境、优化绿色服务模式、拓展绿色管理机制”为主要内容，以实现医院环境“零污染”、医患关系“零距离”、医疗保障“零障碍”为目标，深入开展绿色创建活动，不断改善医疗环境，提升医疗质量，让群众看病放心、住院舒心，让医护人员工作安心、生活顺心，促进医院全面、协调、可持续发展。
二、坚持原则
一是保护环境的原则。按照《
环境保护法》《
医疗废物管理条例》等法律、法规的要求，妥善处理医用垃圾、生活垃圾，污水、废气排放须符合国家规定的标准。
二是体现绿色的原则。对单位进行绿化、美化，室外植树种草，室内置盆景花卉，见缝插绿，常年见绿。推行绿色管理，科学设置办事流程，合理确定科室方位，提高工作效率，最大限度方便群众看病就医。
三是体现人文关怀的原则。以人为本，以患者为中心，理解人、尊重人、关心人，开展人性化医疗服务，针对残疾人建立无障碍通道，提供无障碍服务。
四是倡导节约能源的原则。注重医疗设施、医疗环境、医疗服务过程的节能降耗，制定管理制度，节约水、电、暖、气、油等能源，节约一次性用品等医用敷料耗材，让各种物资得到最大限度的利用。
五是提升服务水平的原则。优化流程，简化环节，提高工作效率，缩短患者各种等候时间；充分尊重患者知情同意权和选择权，开展亲情服务、实行导医、导诊，为患者提供舒适、温馨的诊疗服务。
