23、积极开展对外交流。整合政府、行业、企业资源，开展多层次、多形式的“生活品质之城”城市品牌对外宣传交流活动。积极推进旅游国际化战略，组织相关企业、高等院校、媒体、文艺团体等单位和组织，以学术研讨、文化交流、艺术表演、产品展览、企业展示、人物介绍等多种形式，每年推出一个重点，选择一个有影响力的城市，对杭州进行大型的、立体化的、全方位的宣传。将“生活品质”点评活动有关成果与纳入社会资源国际旅游访问点相结合，编制《杭州城市生活品质国际旅游访问点指南》，推出“感受生活，体验杭州”旅游产品，通过旅游市场的开拓提升“生活品质之城”的国际知名度。调整充实外宣采访基地，深化“博览杭州”外宣活动。推进中外学生的互访交流，设立杭州城市生活体验项目，通过学生及家长的体验宣传推介城市品牌。
五、加强“生活品质之城”城市品牌的管理和保护
24、加强“生活品质之城”的商标管理和知识产权保护。做好城市品牌的商标注册工作，以“生活品质之城”为主商标、以“生活品质之城”相关近似表述为防御商标，向国家工商总局申请商标注册。加强对注册商标的管理和保护，制订《杭州市城市品牌管理和使用办法》，设定科学、规范、统一的标准，建立城市公共品牌的准入、淘汰机制。开展城市品牌使用年度审查和评选活动，对促进城市品牌提升的，予以一定的奖励；对城市品牌和城市形象造成负面影响的，撤销使用资格。冻结涉及城市品牌及相关商标注册文字的企业名号、地名、街名、楼盘名称等的登记，加强城市品牌和相关商标的图形和文字的版权保护，做好城市品牌和相关商标的域名登记工作。
25、建设品牌资料库。建立城市品牌、行业品牌、企业品牌、产品品牌档案，对杭州的各种称谓、名人、老字号、著名景点、标志性建筑物、优势行业、知名企业、驰名商标等品牌资源进行采集和整理，实现对各类品牌、品牌资源的分级分类动态管理。加强对政府拥有城市道路、过街地道、站点站牌（公交和地铁）、桥梁、广场、大型活动、宣传手册等资源整合，建立广告载体资源库，加强品牌宣传引导，优先考虑较好呼应“生活品质之城”城市品牌的行业、企业和产品，形成宣传推广的合力。
26、打造展示城市品牌的行业品牌、企业品牌。行业品牌、企业品牌是城市品牌宣传推广的重要载体。积极推动行业、企业以城市品牌为背景和支撑，以优质产品和服务为中心，培育知名品牌。对条件成熟的行业品牌进行商标注册，发挥行业品牌在城市品牌、企业品牌间的联结作用，用行业品牌催生更多企业品牌，使“生活品质之城”城市品牌在各个领域、行业具体化。重视企业品牌对城市品牌、行业品牌的基础性作用，积极培育和保护驰名商标和名牌产品，开展“千家企业创名牌”活动，通过企业品牌的汇聚、知名企业品牌的带动等方式，形成品牌集群和行业品牌，传播城市品牌和生活品质理念，打响“生活品质之城”城市品牌。
27、完善品牌信誉提升机制。建设政府、媒体和消费者联动的品牌信誉社会化评价机制。加大政府监控力度，完善市场准入制度和产品质量安全预警机制，实施和完善绿色产品、放心产品等产品质量认证制度，建立健全产品（服务）质量监控体系。利用媒体对品牌的重大影响，引导媒体在品牌培育中发挥积极作用，促进品牌信誉评价公众化、社会化。进一步加强消费者投诉服务工作，畅通消费者对产品（服务）投诉渠道，发挥好消费者对品牌监督的积极作用。
