1、加强宣传，营造氛围。以开展“阳光服务”主题活动为载体，通过召开动员会、现场会等多种形式，把实行办事公开制度作为加强行业和部门作风建设，改进服务质量，提高办事效率的重要举措，广泛动员，大力宣传，切实提高对推行办事公开制度重要性和必要性的认识，增强工作的主动意识和责任意识，提高全社会的参与意识；及时发现总结好的经验，培树宣传示范单位和典型个人，对工作中存在严重问题的单位要在新闻媒体上给予曝光，为办事公开工作创造人人都关心、人人都参与的社会环境。
2、完善机制，落实责任。建立政府主抓、部门组织协调、监察机关监督检查、公用事业单位具体落实，各司其职，各负其责的领导体制和工作机制，切实落实工作责任制，形成一级抓一级、层层抓落实的工作网络，有组织、有目标、有步骤地开展工作。相关部门和单位要成立办事公开领导组织和办事机构，主要领导负总责，亲自抓，分管领导分工抓，其他领导协助抓，确定专人具体抓，工作目标要分解到人，把各项任务落实落靠。
3、健全制度，规范运行。继续实行首问负责制、服务承诺制、限时办结制等项制度，提高办事效率；实行主动公开和依申请公开制度、报备制度，不断增加公开的内容；推行信息发布会制度，创新公开的形式；健全投诉处理制度、反馈制度和责任追究制度，提高服务质量。
4、强化监督，严格检查。把内部监督与外部监督结合起来，构建多主体、多渠道、多层次的监督网络。定期向人大、政协报告和通报公用事业单位办事公开工作情况，自觉接受监督；加强行政监督，对不公开或假公开的问题予以监督问责；畅通公众信息反馈渠道和公众投诉、咨询渠道，主动接受群众评议监督；加强对办事公开工作的舆论引导和监督，为推行政务公开工作营造良好的环境。采取定期检查和抽查等方式，加强对公用事业单位的公开形式、载体建设以及公开内容是否全面、公开是否及时、程序是否严密、行为是否规范、群众是否满意等方面的检查，督促各单位提高服务水平。
5、抓好结合，增强效果。办事公开工作涉及决策、执行、监督各个环节，必须与其他工作统筹安排。要与扩大基层民主相结合，不断提高基层民主管理水平；与反腐倡廉相结合，把推行办事公开，作为落实廉政建设责任制的重要内容，作为考核和奖惩干部的重要依据；与行风评议相结合，切实改进工作作风；与推行电子政务、创新管理方式相结合，积极促进政府职能的转变和公共服务能力的提高。
六、组织领导
