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河北省人民政府办公厅关于印发2007年省政府系统承办工作要点的通知


  各单位要在好中求快,在快中见好,实现承办工作又好又快发展。

  (一)加强调查研究,处理好办文与办事的关系。
  要深入调查研究,准确领会代表、委员的意图,了解代表建议、政协提案的要求和内涵,找准问题的症结,理清工作思路,明确办理方向,确定解决问题的途径和方法,增强承办工作的针对性、实效性。在把“事”办好的基础上,及时向代表、委员作出答复,把“文”办好。通过办好文达到办好事,以办好事促进办好文。

  (二)加强综合分析,处理好个体与整体的关系。要注意对本单位所承办代表建议、政协提案中的问题进行梳理归纳和综合分析,善于捕捉和掌握代表建议、政协提案中宝贵的信息资源和智力资源,努力从代表、委员提出的建议、批评和意见中,发现和归纳出带有宏观性、普遍性和前瞻性的问题及对策,为各级领导决策服务。

  (三)严格依法办理,处理好法与理的关系。对代表建议、政协提案中提出的问题,应当解决且能够解决的,要雷厉风行,抓紧解决;对应该解决但一时尚有实际困难的问题,要认真分析研究,积极会商论证,努力创造条件逐步加以解决;对确实不应解决或解决不了的问题,要把实际情况实事求是地向代表、委员说清讲透,取得他们的理解。代表建议、政协提案中提出的问题,合理合法的,要依法办理,使办理结果符合代表、委员的意愿;于法于理不相一致的问题,要严格依据宪法和有关法律、法规、规章和政策开展办理工作,把握问题实质,分析矛盾症结,又好又快解决实际问题。

  (四)抓住工作重点,处理好重点与一般的关系。认真坚持抓重点问题办理工作制度,积极筛选确定事关发展改革和谐大局和代表、委员关心关注的热点和难点问题,特别是把那些涉及人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,作为办理工作重点,集中时间、集中力量,重点进行研究和解决。解决重点问题要见微知著,举一反三,抓点带面,通过解决一个问题,推动一方面工作。通过吸纳代表、委员的意见和建议,不断完善相关制度和政策,提高承办工作的综合效益。

  (五)深入复查走访,处理好答复与落实的关系。各单位要认真做好答复工作,保证答复质量。要把答复予以解决和列入规划逐步解决的问题,特别是省政府确定的重点问题和省政协领导直接督办的政协提案,作为复查重点,通过复查,做到有诺必践,确保落实,切实解决“重答复、轻落实”问题。要积极开展走访工作,采取多种形式加强与代表、委员的联系,虚心听取代表、委员的意见和建议,进一步改进和完善工作,进一步提高承办工作质量和水平。走访的重点是对答复不满意和要求进一步办理以及没有反馈意见的代表、委员。要坚持直接走访,杜绝委托走访和电话走访。


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