1、负责本企业客运车辆的安全技术检查及保养，车辆技术状况必须符合安全技术要求；
2、负责本企业客车驾驶员、乘务员的培训教育，严格执行持证上岗制度；
3、负责本企业客运车辆及驾驶员、乘务员的动态监管，确保车容整洁、文明服务、行车安全，严禁疲劳驾驶、超速超载行驶等；
4、负责本企业“五一”、“十一”旅游黄金周工作检查，突出安全生产检查，预防重特大责任事故发生。
（七）汽车客运站旅游黄金周工作职责
1、负责做好“三品”检查，严禁“三品”进站上车；
2、负责客运车辆的安全例检，严禁不符合安全技术要求的车辆发车，严禁为手续不全的车辆售票，严禁发售超员票；
3、负责做好车辆调度等工作，及时疏散旅客；
4、负责做好候车服务工作，保持站容站貌整洁卫生，及时提供便民服务。
三、旅游黄金周运输时间
“五一”旅游黄金周一般为5月1日至5月7日，“十一”旅游黄金周一般为10月1日至10月7日，旅游黄金周道路水路运输工作提前两天开始，推后一天结束，为期十天。
四、旅游黄金周工作的各项保障措施
（一）组织保障
为切实加强对旅游黄金周工作的组织领导，确保旅游黄金周任务的圆满完成，局成立旅游黄金周道路水路运输工作领导组，组长由局长担任，副组长由分管运输的副局长担任，成员有市运管局局长、市公路管理处处长、市地方海事局局长、局办公室、局综合运输处、局公路处负责人。旅游黄金周道路水路运输工作领导组办公室设在局综合运输处。
值班电话及投诉电话：2023320
各单位也都要成立旅游黄金周工作领导组及工作机构，加强领导，精心组织，狠抓落实，并制定“五一”、“十一”旅游黄金周工作预案报局旅游黄金周运输办公室。
（二）运力保障
1、完善道路旅客运输应急保障体系，落实应急运力，搞好运力储备，在旅客出现滞留的情况下，及时启动运力应急预案，尽量避免或减少旅客滞留现象和滞留时间；
2、合理安排调度运力，实时增加客运班次，提高运输效率，保证运输需求；
3、如遇运力调配紧张时，可临时抽调部分企事业单位的非营运客车参加短途旅游客运（必须保证车辆技术状况良好，并持有当地县级以上运管机构出具的证明，对驾驶员进行必要的安全和客运业务培训）。
