二、什么是“社保阳光工程”
“社保阳光工程”简单说就是社会保险信息的移动查询系统。它是以联通公司、移动公司和网通公司的GSM网、CDMA网和小灵通网络为载体,以社会保险局提供的参保单位和个人的养老保险和失业保险资料为内容,以吉林互友数码公司技术服务平台为支撑,以发布手机短信、手机上网查询为手段,利用手机这种最普遍的移动通信个人终端,将社会保险局与百万手机用户连接在一起,使养老保险和失业保险信息象阳光一样洒向千家万户,照亮百姓的心田,打造起吉林省社会保险信息查询的新亮点,进一步提升社会保险在百姓心中的地位。
三、为什么要建设“社保阳光工程”
目前全省养老保险在职参保人数为343万,离退休人数为141万,失业保险参保人数224万,其覆盖范围极广,遍及全省城乡各地。多数参保人员、享受社会保险待遇的人员和即将参保的人员,都有了解社会保险政策以及单位和个人参保信息的愿望和需要。在这种情况下,可以说“社保阳光工程”是顺应民意的“民心工程”。具体讲,建设“社保阳光工程”一是参保人员的需要。尤其建立养老保险个人账户以来,广大参保人员迫切需要了解个人养老保险参保、缴费、个人账户余额和个人享受待遇等情况;二是参保单位的需要。企事业单位对参加社会保险非常重视,经常关注本单位的参保人数、缴费基数、享受待遇情况以及社会保险政策信息等;三是社区管理的需要。目前,全省参保单位退休人员实行社会化管理的人数达到130万人,退休人员社会化管理率为95.3%,这部分退休人员主要分布在所在社区。社区的管理人员为做好工作,也要了解本社区退休人员退休的基本情况、待遇情况以及退休政策等信息。
四、“社保阳光工程”是社会保险系统改进服务的一个新举措
按照省政府《关于加强服务型政府机关建设的意见》要求,建设为民、务实、清廉、高效的服务型政府机关,为基层、参保单位和群众提供优质高效服务,是每一个政府部门的首要职责。当前现有的社会保险咨询服务方式和渠道过于狭窄,单一的现场办公、简单的电话查询和经办大厅触摸屏查询已经不能满足参保单位和个人的多元化信息获取需求。因此,迫切需要增加服务渠道,特别是不受时间、地点的限制,随时随地可以查询到相关社会保险信息的服务方式,减轻现场服务的工作压力,降低人工成本,提升公众对于社会保险局的满意度。社会保险局通过“社保阳光工程”向全社会、向每一个参保单位和个人公布社会保险政策信息和参保信息,实施社保阳光政务,这是社会保险系统改善服务手段、拓宽服务领域进而提升服务水平的一个新举措,也是推广社会监督的一个新途径。“社保阳光工程”的建设,有利于加强社会保险基础管理,提高社会保险管理水平;有利于拓展社会保险服务空间和领域,提升社会保险服务层次;有利于强化社会监督,树立社会保险局良好的社会形象。